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获奖作品|腾讯移动分析测评分析:数据综合平台的功能和业务扩展
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获奖作品|腾讯移动分析测评分析:数据综合平台的功能和业务扩展
本文作者将结合自身腾讯移动分析的测评,对针对基础服务模块的优化和增加扩展服务的功能模块,对MTA进行平台能力建设和业务发展策略的分析讨论。本文目录如下:一.? 对数据分析和数据平台的一些理解?1.? 对APP数据分析的拆分理解2.? 一个数据平台的使命3.? 对B端数据产品的一些理解二. 腾讯移动分析MTA平台体验分析?1.? 平台功能框架2.? 平台功能内容概述三. 数据平台功能拓展? ??1.? 平台功能扩展思路框架2.? 基础型功能3.? 扩展型功能四. 数据分析案例??1.? 案例背景2.? 数据分析模型五. 写在最后? ??一. 对数据分析和数据平台的一些理解1.?? 对APP数据分析的拆分理解从一个业务线来看,尽管基础的核心指标,比如DAU、留存等大方向上所有人都会关注,但是不同角色对数据分析存在着不同的诉求侧重点,而每一个部门对数据分析的可以做一个简单的拆分为基础数据分析诉求和深度数据分析诉求,总括来讲可以用下面的一个图去简单的表述(仅从业务部门考虑,不包含技术部门)。2. 一个数据平台的使命(1)从平台使用者的角度一个数据平台兼顾着数据监控、数据分析、方向指导、数据功能(广告、push等),这些基础功能能够最基本的支持一个业务的日常需求和起步发展;在这个基础上,能够获得一些额外的数据服务,进一步精细化的设计和运营产品、制定策略等。(2)从一个平台创造者的角度创造一个服务化的数据平台,可以从量方面去切入:输出技术资源和数据资源服务,获取服务费用和外部数据积累。输出技术资源服务,获取数据,构建完整的数据体系,再将数据服务化输出获得商业收入,比如第三方DMP。3. 对B端数据产品的一些理解从一个B端产品的角度来讲,根据客户类型拆分,进行整体平台功能和业务方向的拆解,可以把数据平台的服务对象拆分为:(1)初创产品的团队or中小公司团队这类团队本身没有能力进行数据处理和统计,因此需要接入外部的数据分析平台进行数据统计和分析;对于中小团队而言,在产品能够发展的情况下,数据量会稳步或者爆发性式的上涨,因此基础核心指标的统计和问题监控是最核心的功能诉求。进一步的,对于依赖第三方数据平台的团队来说,个性化的指标制定、便捷的报表构建等功能(这些功能往往需要一个团队去维护相对大的数据体系和数据开发),是留住客户持续使用数据平台的有竞争力的功能。可以把这一部分描述的相关功能归纳为数据平台的基础服务模块,进行基础功能的服务接入。我们可以称这类客户为基础型客户。(2)成熟产品的团队or公司规模较大的团队对于这一类团队,本身团队技术能力足以支撑他们进行应用内数据的处理,基础的数据分析和监控,不足以吸引客户接入平台功能。但是,围绕数据平台外延提供的服务,却是客户愿意以自身数据作为代价,接入数据平台的驱动力。因此,拓展外延服务是平台得以吸引无论是拥有成熟数据团队的客户还是缺乏成熟数据团队的客户的核心服务能力。可以把这一部分描述的相关功能归纳为数据平台的扩展服务模块,进行服务化的商业接口。我们可以称这类客户为成熟型客户。后文的分析会主要针对目前MTA的功能模块分析,通过基础模块和扩展模块的分析,针对不同的业务部门,尝试对目前的MTA进行部分功能添加完善和整体平台的扩展服务模块方向和策略进行探索,丰富MTA的服务模块,提升平台在B端的服务能力。在文章的最后,会给出一个数据分析案例模型,结合目前MTA已有的功能和本文中扩展的功能,简要的分析一个在营销推广中的数据分析模型。二. 腾讯移动分析MTA平台体验分析1. 平台功能框架2. 平台功能内容概述(1)基础功能模块从基础功能模块的报表和功能结构来看,目前基础报表已经能够涵盖大部分的基础指标,涵盖了数据监控、数据分析、数据挖掘(用户画像等)、反作弊、相关的后台接口等,还有基于以上基础服务的一些订阅功能等;MTA的基础服务能力目前是相对完善的,大部分初创型APP接入后可以满足其大部分的数据监控和基础分析需求。从灵活性来讲,MTA的接入存在一定的门槛,需要一定的技术能力投入去对接(在初创团队,人力的紧张程度是比较严重的)。(2)扩展服务模块能够被定义为扩展服务模块的,主要是广告监测模块,能够帮助广告主连接广告前端和APP内数据,形成相对完整的漏斗分析模型。从目前MTA的扩展服务模块来看,可以发挥的空间比较多,比如:依托腾讯数据平台的算法能力和数据能力,进行数据服务;背靠广
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