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服装销售员的工作总结 服装销售员的工作总结 PAGE / NUMPAGES 服装销售员的工作总结 服饰销售员的工作总结 作为一名服饰销售人员，需要不停的与时俱进，不停学习，做好总结，才能在新的一年里获得更好的成绩。下边是 为您精心整理的服饰销售员的工作总结。服饰销售员的工作总结 1 回顾这一年来服饰销售的工作，在企业领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，依据企业的要求较好的完成了自己的本职工作。 现将一年来的工作总结以下： 一、 店内的平常管理工作 作为商店的负责人，我深深的认识到，商店不不过是工作的地方并且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，是推进各项工作朝着目标行进的中心，所以： 第一，理顺关系 ( 办理好我与上司领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系 ) ，办理好每天的账务，每天仔细检查货物，每周对其陈设做出相应的调整。 其次，侧重商店及店员的仪容仪表，对其严格管理。 二、 今年度业绩状况 因为身上责任较大，而我的学问、能力及经历都有限， 所以，不停向书籍、 领导和同事学习。 经过不停学习、 累积， 可以沉着的办理平常工作中的各种问题，完成了企业下达的 总目标的 %。 三、 存在的问题及改进 第一，存在的问题： 因为我学问有限、经验尚浅，没有很好的办理出现的各 类问题，这是自己问题，不行推辞的。在店员管理上及店员 也存在着很大的问题，店员有时上班时情绪悲观而影响销 售。 其次，需要改进的： 1、在此后的工作中，我应当要不停的提高自己的各方 面的能力，不段向四周的领导和同事学习。 2、仔细努力完成每次的任务，团结同事，增强店员管 理，创建快乐的工作氛围，提高工作踊跃性。 3、应在此后的工作中不停增强创新，努力完成新目标。 以上就是我对今年度工作状况的总结，希望在新的一年 里获得更好的成绩 ! 服饰销售员的工作总结 2 跟着工作的深入，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个上半年，我学会了好多：在遇到困难时，我学会了沉着自在地去面对 ; 在遇到挫折的时候，我学会了去坚毅地仰头 ; 在重复而又单一的工作背后，我学会了思虑 和总结 ; 在企业形象遇到破坏的时候，我学会了如何去保护 ; 在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是 我在工作方面获得稍微打破的地方，但这类打破其实不意味着我就可以做好工作，在接下来的工作中我会连续完美自己， 在失败中不停总结经验和汲取教训 ; 在和同事配合工作过程 中学习他们先进的工作方法和理念 ; 在沟通和沟经过程中学会体谅他人。 现将上半年工作总结作以下报告： 一、工作方面 1、做好基本资料的整理，及时向工厂反响客户的状况、 向工厂反响客户的信息 ; 2、是做好订单追踪：在下订单后要确认工厂能否排单， 认识订单产品的生产进度，确定产品能否可以按期发货，最 后还要确定客户能否准时收到我司产品 ; 3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及 时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户 财务收到税票并要务及时安排 ; 4、保护老客户，保持常常与老客户联系，认识客户对 产品需求的最新动向。别的要向客户推出企业最新产品，确 定客户能否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货常常不 能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要 二十多天才能完成。这类状况以致了部分客户的诉苦。工作 的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误 ; 对时间的分 配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低 ; 不可以很好地 划分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进度。 2、因为自己产品知识的缺少和业务水平的限制，在与 客户的沟通沟经过程中不可以很好地说服客户。这一方面我还 需要连续学习去完美自己的产品知识和提高业务水平。 3、产质量量问题在大货生产中是很难防止的，但是所 有人都希望降低产质量量问题的发生率。据统计，上个月客 户投诉我司产品存在质量问题的事例达十几起。这使我们和 客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产质量量表示思疑，也对我们的态度表示思疑。他们感觉我们没有一点诚心。此后我们工厂采纳了相应的措施解决了此次质量问题。但是以前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的相信度和满意度都大幅度降低。 对于产质量量问题我感觉它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种天真的想法。容忍必定限度的质量问题是每个业务员所一定做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更为糟糕。如 果( 本文是由采集整理 ) 说有什么可以填充质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当及时有效地去挽回损失和客户对我们的相信，取出我们的