服装销售工作总结模板4篇.docVIP

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服装销售工作总结模板4篇 服装销售工作总结模板4篇 PAGE / NUMPAGES 服装销售工作总结模板4篇 衣饰销售工作总结模板 4 篇 篇一律,只说: “这件衣服好” ,“这件衣服你最合适”等过 于简单和抽象的销售语言。依销售对象不一样而改变说话方 式。对不一样的顾客要介绍不一样的内容,做到因人而宜。 4、营业员掌握流行的动向、认识时髦的前锋,要向顾 客说明衣饰吻合流行的趋向。 以上是我在工作中的小当心得,在此后的过程中,我将 做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将衣饰营业 工作做到最好。 衣饰销售部工作总结范文在新年带来祝愿啦,新年迎新 春,在迎春花开的日子里, 希望你的生活也像花儿相同漂亮! 衣饰销售 3 月工作总结衣饰销售工作总结模板( 2) | 返回 目录 跟着工作的深入,我接触到了很多新的事物,也遇到了 很多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨 练历程。回首整个三月,我学会了好多:在遇到困难时,我 学会了沉着自在地去面对 ; 在遇到挫折的时候,我学会了去 坚毅地仰头 ; 在重复而又单一的工作背后,我学会了思虑和 总结 ; 在企业形象遇到破坏的时候,我学会了如何去保护 ; 在 被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我 在工作方面获得稍微打破的地方,但这类打破其实不意味着我 就可以做好工作,在接下来的工作中我会连续完美自己,在 失败中不停总结经验和汲取教训 ; 在和同事配合工作过程中 学习他们先进的工作方法和理念 ; 在沟通和沟经过程中学会 体谅别人。 现将三月份工作总结作以下报告: 一、工作方面: 1、做好基本资料的整理,及时向工厂反响客户的状况、 向工厂反响客户的信息 ;2 、是做好订单追踪:在下订单后要 确认工厂能否排单,认识订单产品的生产进度,确立产品是 否可以按期发货,最后还要确立客户能否准时收到我司产 品;3 、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时 将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财 务收到税票并要务及时安排 ;4 、保护老客户,保持常常与老 客户联系,认识客户对产品需求的最新动向。别的要向客户 推出企业最新产品,确立客户能否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货常常不 能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要 二十多天才能完成。这类状况以致了部分客户的诉苦。工作 的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误 ; 对时间的分 配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低 ; 不可以很好地 划分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进度。 2、因为自己产品知识的缺少和业务水平的限制,在与 客户的沟通沟经过程中不可以很好地说服客户。这一方面我还 需要连续学习去完美自己的产品知识和提高业务水平。 3、产质量量问题在大货生产中是很难防止的,但是所 有人都希望降低产质量量问题的发生率。据统计,上个月客 户投诉我司产品存在质量问题的事例达十几起。举两个案 例:邦威 ( 盛丰 )h0710136 单撞钉, 因为底钉在实质大货生产 过程中不够尖锐、穿透力不够强,以致客户在装钉过程中出 现大批底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了必定的 损失,经过协调,客户要求我司赶忙补回消耗的底钉 1000 粒 ; 邦威 ( 圣隆 )h0710052 单的工扣 , 客户投诉我企业产品存在严重的质量问题 , 一个工扣同时出现几种质量问题 : 掉漆、钮面变形、颜色不一致。这使我们和客户的沟通出现空前的 尴尬场面。客户对我们的产质量量表示思疑,也对我们的态 度表示思疑。他们感觉我们没有一点诚心。此后我们工厂采纳了相应的措施解决了此次质量问题。但是从前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的相信度和满意度都大幅度降低。 对于产质量量问题我感觉它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种天真的想法。容忍必定限度的质量问题是每个业务员所一定做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更为糟糕。假如说有什么可以填充质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当及时有效地去挽回损失和客户对我们的相信,取出我们的诚心找寻并认可自己的过失之处,这才是第一要做的事情。 三、自我解析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分别。我还需要进一步去调整和改变。 在紧张的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾试试着去缓解这类状态,但是成效其实不好。心理学解说以致急躁的心理有很多要素:工作环境、自己素质、生活习惯、工作方法等等,而我以为调整急躁的心理状态还需要从自己的生 活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自己素质特别是心理方面的素质更不是一时半刻的事情,此刻我能掌握的就是调整自己的工作方法和自己

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