无人值守机房监控现状与发展探讨.docxVIP

PAGE PAGE 1 无人值守机房监控现状与发展探讨 　　 　　吴瑶　兰鹏博　张雪霞 　　[摘 要]随着油田信息化建设业务的快速发展，通信机房规模越来越庞大，设备越来越复杂。但是目前的人员紧缺问题日益严重，不得不要求机房逐渐无人值守化来解放大量劳动力。无人值守机房的电源、设备、局站环境等监控问题就成为重中之重。目前，通信机房大多采用中兴ZXM10动力环境及视频监控系统的PC端监控模式，在监控终端局限性、操作的灵活性等方面在机房无人值守后凸显的问题越来越多。现在国内市场上已经存在了多种智能化监控手段应用于无人值守机房，以灵活性高、操作性强等优势成为无人值守机房的一种新型监控模式。因此，无人值守机房监控模式的下一步发展探讨是当前机房转型的当务之急。 　　[关键词]无人值守机房;PC端监控;监控模式;智能化监控 　　doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.08.054 　　[中图分类号]TP308[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2020）08-0-02 　　1 通信机房监控现状 　　目前，通信机房采用中兴公司的ZXM10动力设备及环境集中监控系统，主要对通信机房的电源、空调、局站环境（包括红外探测、温湿度、烟感、水浸及现场图像）和门磁进行监控，实时监测各个机房动力设备及环境的工作状态及参数，记录和分析相关数据，接收告警信息。 　　1.1 通信机房监控系统的体系结构 　　通信机房监控采用集中维护、统一管理的基本模式，监控系统在结构上是一个多级的分布式计算机监控网络，分为3级，即网络监控中心、区域监控中心、局站监控单元（各通信机房）。网络监控中心和区域监控主机均为PC机，网络监控中心可以监控全网各个局站机房的监控对象，而区域监控中心可以监控各自辖区内的局站机房。 　　1.2 现有无人值守机房监控工作流程 　　开始实行的辖区内核心机房无人值守，机房的日常监控工作具体流程为：白天工作时间由区域监控技术人员自行通过中兴ZXM10动环监控系统对辖区机房进行监控，且每天对核心机房进行一次现场巡检，发现各类故障及时处理。下午下班后的非工作时间，各区域监控的机房监控工作统一交由网络监控中心，网络监控中心在该时段负责对全网各个局端站点进行监控，发现故障后，告知各站当天的技术值班人员进行处理。 　　1.3 现有监控模式的缺点 　　现有的监控模式虽然已经可以实现区域核心机房的无人值守，适当地解放原来核心机房固定的值班人员，缓解人员紧张压力。但是在具体工作中仍存在一些缺点：①单一的PC端监控缺乏灵活性，还必须有一名技术人员在固定地点固定PC端进行实时监控;②目前的动力环境监控系统，虽然已经实现了对机房内的空调、照明的远程遥控，但是缺乏门禁远程控制;③告警信息仅在PC端监控系统中出现，缺乏更明确的提示作用等。 　　案例一：生产工作繁忙时，某站技术组工作人员不得不全部去各个现场完成各项生产工作任务，由于现有机房监控系统只有PC监控端一种方式，且必须在特定的动环监控网络中进行，所以此时间段该站无法进行辖区内机房的监控工作。在该时间段，该站辖区内某机房空调工作状态异常，动环监控系统中出现机房温度上限二级告警，该站技术组人员无法及时发现告警，导致该机房温度持续偏高持续一小时，造成一传输设备、一块板件因温度过高损坏。 　　案例二：核心机房与办公室存在一定的距离，由于機房已无固定值班人员，因此每当设备厂家或其他外来工作人员需要进入机房时，该站技术组必须有一名工作人员需要来现场为外来人员打开房门。并且由于现有机房监控摄像头只能覆盖机房内的某一区域，所以外来人员在机房进行作业时，该站必须有一名技术人员全程陪同。 　　2 无人值守机房监控模式的思考 　　通信机房监控系统发展到目前，已呈现百花齐放、百家争鸣的局面，国内外各厂商推出的系统都逐步成熟，且各具特色。如何将各类监控手段应用于无人值守机房中，弥补当前监控模式的不足，使监控模式更具全面性、智能性、可靠性、灵活性、安全性，值得相关人员思考。 　　2.1 改进监控终端 　　目前，国内市场上已经存在很多手机端机房监控系统，该种监控模式同样适用于无人值守机房和现有工作模式。手机端监控系统可以在原有机房监控系统设备基础上实现升级改造，实现远程APP监控系统平台。提供原系统的信号接口，将原有的信号接入APP监控系统平台上，实现多重联级监控与控制。手机端机房监控系统可以实现现有的PC端监控功能，包括对机房电源、空调、红外探测、温湿度、烟感、水浸及现场图像的数据采集和实时监控，告警接收、历史数据查询等功能，同时还可以实现多种方式报警功能，通过短信、电话、APP推送消息以及邮件多种方式进行告警，系统使用人员可根据需求进行选择。避免由于报警方式单一，遗漏报警信息，导致不可避