金融公司市场营销部管理制度(最新).docxVIP

小额贷款公司市场营销部管理制度 小额贷款公司市场营销部管理制度 小额贷款公司市场营销部管理制度 ( 说明：此文为 WOR文D 档，下载后可直接使用 ) 目 录 第一章 总则 第二章 市场营销部人员及管理架构 第一条 《市场营销部组织架构图》 第二条 《市场营销部工作开展及管理体系图表》第三条 市场营销部内部人员管理办法 第三章 市场营销部职能及岗位职责 第一条 市场营销部职能 第二条 市场营销部经理岗位职责 第三条 市场营销部副经理岗位职责 第四条 市场营销部业务销售客户经理岗位职责 第五条 市场营销部品牌企划客户经理岗位职责第六条 市场营销部信息内业客户经理岗位职责 第四章 市场营销部标准化工作流程第一条 营销计划制定标准化流程第一条 客户拜访与回访标准化流程第二条 媒体投放标准化流程 第三条 宣传资料印刷标准化流程第四条 营销活动标准化流程 第五条 礼品制作及采购标准化流程 第六条 工作汇报标准化流程第七条 业务交接标准化流程第八条 其他标准化流程 第五章 市场营销人员标准化行为准则第一条 市场营销人员基本要求 第二条 仪容、着装第三条 礼节、礼貌第四条 语言沟通第五条 行为举止 第六章 市场营销部统一营销平台建设、管理、评估制度第一条 营销平台建设 第二条 营销平台管理第三条 营销平台评估 第七章 附则 第一章 总则 第一条 制定制定市场营销标准化规程的目的 为使公司管理正规化、 系统化， 建立科学全面的市场营销机制， 有效进行客户及渠道营销， 促进业务渠道建设及健康发展， 提高工作效率与质量， 培育公司市场营销文化，增强公司营销管理水平，特制定本市场营销标准化规程。 第二条 市场营销的原则 我公司的风险管理基于全面风险管理的思路进行， 主要管理内容包括但不限于信用风险、 操作风险、 法律风险及合规风险等， 贯穿于公司日常经营管理活动的始终。重点为根据国家有关法律、法规、政策及经济发展状况，依据公司经营 方针，分析信贷业务风险点并提出防范措施， 审议公司信贷业务， 为公司经营提供决策依据。 第三条 市场营销的内容 本规程中风险管理主要思路包括对风险的识别、 评估、防范及规避等。 具体地是按照贷款流程将风险管理具体分为贷前、 贷中和贷后三大部分， 各部分重点阐明信用风险防范规则及本环节重点风险控制制度； 对于全流程的操作风险防范规则和合规风险防范规则，也做了统一规定。 第四条 市场营销的相关责任部门和人员 我公司风险管理所涉及的责任部门和人员为全面性的， 即风险控制部作为风险控制的牵头管理部门， 信贷管理部及其他各部门作为风险管理的第一性责任部门，每位员工都需要树立风险观念， 努力做到基于整个业务流程各个环节的全面风险控制。各相关部门和人员应严格遵守风险管理制度，各尽其职、各负其责。 第五条 市场营销的业务审批决策机构 信贷评审委员会， 是公司设立的风险管理审批决策机构， 负责所有信贷业务的审批以及风险管理相关重大事项的决策。 第六条 其他说明 本规程属于公司风险管理体系之主要框架性制度， 其他辅助制度还包括： 信贷审批制度、 不良贷款责任认定制度、 法律事务审查制度和保密制度以及需不断补充完善的其他风险管理制度等。