品质管理培训课件品质日常管理与工作标准化培训内容.pptxVIP

品质管理----标准培训;一、品质日常管理;二、标准与标准化 ;;标准主要特征： （2）提供一个保存技巧和专业技术的最佳方法 如果一个员工知道工作的最佳方法，却没有将此知识分享出来，这些知识将会随着员工的流失而流失。惟有予以标准化、制度化，这些知识才得以保留在公司内。 ; ;标准主要特征： （5）提供维持及改善的基础 上面讲过，遵守标准即为“维持”，而提高标准则为“改善”。 没有标准，就没有改善，因此标准是“维持”及“改善”的基础。 ;标准主要特征： （7）现场工作检查和判断的依据 在现场，工作标准经常被展示出来，作为作业员工作的主要步骤及检查点。 无疑，这些标准可作为提醒作业员之用，但是更重要的是，它有助于管理人员检查工作是否正常地进行，标准是否正被执行着。 ;标准主要特征： （8）防止问题发生及变异最小化的方法 只在改善的成果予以标准化后，才能期望相同的问题不会再发生。质量控制亦指变异控制。 班组长的任务是要对每一个流程的主要控制点予以确认、定义及标准化，而且要确认这些控制点经常都能被执行着。;根据作用对象的不同，我们常把标准分为两类： 一是程序类标准；二是规范类标准。 程序类标准——是指规定工作方法的标准，如程序文件、作业指导书、 要点表等； 规范类标准——是指规定工作结果的标准，如技术规范、图面尺寸等。 ; 标 准;1.2 标准的种类;2、标准化 ;生产过程中积累的经验;波卡－约基方法（Poka-Yoke) 戏称傻瓜不出错，本意为“根源检查” 目的是：防止人为差错;Poka-Yoke方法＝防止人为差错的重要手段;2.3 标准化的效果;2.4 标准的执行;2.4 标准的执行;2.4 标准的执行;;质量目标≠质量指标;The End