旅游英语选读知识点.docVIP

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旅游英语选读知识点 旅游英语选读知识点 PAGE / NUMPAGES 旅游英语选读知识点 叮叮小文库 旅行英语选读知识点整理 一. 1.参加旅行并受其影响的四个集体 旅行者、供给旅行商品与服务的商家、旅行招待地域的政府、旅行招待地域 p2 2.世界旅行组织 WTO( world tourism organization )1991 年在加拿大渥太华 ottawa 就旅行旅行者旅行者的定义提出建议 p3 设在西班牙马德里 madrid 3.旅行的定义 为休闲公事和其余目的而走开常住地到其余地方并在那边连续居住不超出一年的活动 4.国际旅行:入境旅行:外国居民到一个国家旅行 出境旅行:一国居民到另一个国家旅行 5.境内旅行:一国居民在本国内旅行 6.国内旅行:境内旅行加上入境旅行 7.国家级旅行:境内旅行加上出境旅行 二. 1.托马斯·库克是现代旅行之父, 1862 年第一次的包价旅行 2.大众旅行的特点:大众性、标准化、严格性、非灵巧性 3.新旅行的定义:为知足旅客和旅行招待地的经济和社会环境的需求而已有竞争力的价钱供给的大规模的,包 价的,非标准化休闲服务方式 P17 三、 1.国际航空运输协会 IATA 2.国际民航组织 ICAO 3.经济合作与发展组织 OECD 4.太平洋亚洲旅行协会 PATA 5.美国旅行和旅行协会 USTTA 6.中国国家旅行局 CNTAA 四、 1.1981 年 WTO 介绍术语和有关规定:国际旅客是指进入一个不是他的常住地的国家的旅客,且不是①打算移民与或就业与目的国②之外交官或军队成员身份出访③以上两种人员的家眷④打算逗留一年以上⑤逃难者、漂泊者、边疆工作者,但能够是⑥为了消遣、治病、宗教仪式、家庭事务、体育竞赛、开会学习、过境到另一个国⑦作短暂逗留的外国船只或飞机的机组人员⑧外国商务旅行者,逗留不超出一年,包含技术人员⑨国际机构工作人员,为工作需要逗留时间不超出一年或定居外国的外侨回国做暂时接见 - 叮叮小文库 五、 1.产生旅行的主要要素:可任意支配的净收入增添 net discretionary incomes、受教育水平的提升、空暇时间的 增加、交通条件的改良、促销活动 p53 2.旅行的动机:需乞降梦想之间的关系、市场营销作用、马斯洛的需求理论(第一需求 生理 +心理需求 安全、 归属和爱、尊敬、自我实现 +智能需求 (相对独立的需求 ) 认知和认识、美) 六、 旅行的种类: 1.歇息和消遣 2.文化旅行 3.教育旅行 4.好奇旅行 exotic and unusual holidays 5.旅行作为一种行为标准 6.商务旅行 七、 旅行代理成功的两个要素:优秀的经营管理和服务 计算机技术的影响 computer technology 计算机预定系统: computer reservation systems CRS 八、 宣传册中应当包含的信息:①负责包价旅行的企业名称②采纳的交通方式③目的地、旅行路线、时间安排等详 细状况④旅行连续时间⑤对旅行景点及所供给食宿种类的全面描绘⑥清楚地注明每次旅行的价钱, 将额外收费清楚 地写在同一页上⑦到外国后企业代理能否还供给服务⑧特别安排确实切状况⑨预约的所有细节, 包含撤消条件的细 节⑩对于可选及必选保险范围的细节①去特点景点旅行所需证件、危及健康的风险和介绍使用的预防注射的细节。 九、 乘飞机旅行的优势:安全、舒坦、快捷、廉价 2. 航空业发展史上有重要意义的飞机:① 20 世纪 50 年月 第一家商用喷气式飞机彗星号 Comet② 1970 年 波音 747Boeing ③ 20 世纪 80 年月初期 波音 757④ 20 世纪 80 年月 短跑道起降机 short take-off and landing STOL 3. 三种航空客运服务:①按期客运服务 scheduled services ②不按期客运或包机服务 nonscheduled or charter services ③出租飞机服务 air taxi services 不一样的航空企业:①干线航空企业:在主要航线上运转的航空企业②支线航空企业:在小型的、往常是郊区 机场到中心计场运转的航空企业,在美国和其余一些地方也称为短距离运输航空企业 commuter 5. 预支款旅行机票: advance purchase excursion tickets APEX 十、 美国国家铁路客运企业 Amtrak :独一的民族责任就是销售和供给市际直抵铁路客运服务 2. 此刻水上运输的两种主要作用:渡运 ferrying 巡游 cruising - 叮叮小文库 十一、 1.城市饭馆和特里蒙特旅店 Tremont House :1829 年成立,第一座现代化的一流饭馆,引进很多改良举

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