物业管理100问培训教案.DOCVIP

物业管理100问 　 　 ? 编写说明 ? ??????? 随着国民经济的进展和人们生活水平的提高，人们对居住提出了更高的要求，日益关注居住环境洁净、有序、美丽?；同时，房屋日渐成为大多数家庭最主要财产以及财宝积累的主要形式，人们对房屋的使用、管理、维护和保值提出了更高要求，除了住得好，还要求房屋的保值增值。因此，物业管理与人们 房地产E网 / 物业经理人 / 的生活日益亲密。 房地产E网 / ??? ? 本手册依据国务院《物业管理条例》和国家及本市有关法规政策编写，目的是挂念业主、业主大会，业主委员会了解和把握物业管理学问，维护正常的物业管理秩序。 ? ??? 本手册内容主要分为七个部分，对物业管理的基本概念，买房时应关注的物业管理事项，入住后的业主大会制度、选聘和解聘物业管理企业、物业服务和费用、专项修理资金、 物业使用和维护等方面学问和政策作了介绍。 ? ? 倍讯易 / ?? ? 目? 录 　 ? 一、物业管理基本概念 　 二、购房时应关注的物业管理事项 　 三、业主大会及业主委员会 　 四、如何选聘和解聘物业管理企业 　 五、物业服务和费用 　 六、专项修理资金的归集、使用和管理 　 七、物业的使用和维护 　 附： 物业管理条例 （国务院令第379号） 　 北京市国土资源和房屋管理局关于印发《北京市贯彻??? 物