物业公司工程部主任岗位工作说明书.docVIP

XXXXXX有限公司 工程部主任 岗位工作说明书 姓 名 岗位(职位) 工程部主任 所属部门 工程部 直属上司 岗位(职位) 物业经理 直属下级 工程部技工 工作职责 在物业经理领导下,全面开展部门工作,负责区域内全部建筑物及公共工作系统的日常管理、保养、修理工作，确保设备平安运行。 工作内容 在物业经理领导下,全面开展部门工作,负责区域内全部建筑物及公共工作系统的日常管理、保养、修理工作，确保设备平安运行。 建立健全规章制度（如运行规程、平安操作规程、修理保养规程、值班、巡查制度、装修监管、对客修理服务规范等）和技术规定，并贯彻落实。 编制年度房屋建筑物、工程设备、公共设施调查报告。对房屋、设备、公用设施、公用管线的修理方案进行草拟，提交经理批准后予以实施。按预防性保养方案带领员工实施，并记录工作状况。 帮忙行政人事部对工程部员工进行考勤、考核、晋升、降级、支配每月各岗位的当值，（每月25前提交下月）。检查督促员工遵守公司各种规章制度如《员工手册》。 了解员工思想动态，并训练引导，制订并开展部门业务培训。 参与前期介入，验收接管工作。建立设备清单，设备档案。生疏小区规划、房屋结构、公用设施、设备种类、分布，建立健全设备台、帐、卡，落实责任人，做到帐、卡、物相符。把握各类管线走向，位置，使用状况和国家相关平安要求。 支配下属工作任务及应急加班， 当值期间对辖区全部的系统经常性巡查，检查，试运行，确保（凹凸压变配电房、发电机、照明、防雷、消防、闭路监视、水泵房、给/排水系统、智能系统、可视对讲、停车场系统、电脑网络、电梯、体育设施等）等系统运作正常。 观看、检查、引导各员工作状态，对客服务质量，挂念属下员工提高技能，贯输树立规范工作程序，把握各设备故障消灭的处理方法，并总结形书面工作流程。 对于危急作业，对员工指导，督促实行有效的平安措施，防止工伤事故，坚持平安文作业。 主审业户装修申请，并支配有关工程人员每天巡查一次装修的单元，确保无违章装修，并对违章行为予以制止，确保物业正常使用。对装修进验收，签署书面意见。对装修资料予以建档、管理。 负责对客修理服务的有偿及无偿工作，支配下属在规定时间内完成，并准时反馈给管理处，在管理处回访不得超过1%的返修率。对客服务的质量、时间、成本、平安、服务态度应综合考核。制定工作要求、考核细则及奖惩方法。 与行政、财务部协作，把握材料的使用、库存状况，并定期不定期申购材料，对货物的数量、品质、规格、予以验收，对不符合的提出退货。了解市场材料价格及相关工程费用的信息，收集相关资料。 支配抄表、复核准时向财务及管理处递交公用水、电计量数值、分摊数据等。 会同管理处、工程部每月对辖区的消防、平安进行检查，并提出整改意见，并在限期时间予以回访检查，直至合格。 工作内容 与市政、公用事业、水、电、气、电信等单位建立良好工作关系，确保故障发生时得到准时的支持协作。 制定外判工作监管的流程及留意事项。与消防、电梯、智能外判修理保养单位建立良好工作关系，负责帮忙现场作业的环境，及监督工作质量、进度，记录现场工作状况及检查结果，及帮忙办理按合同付款。 完成经理交办的其它任务。 权 限 1）人事权: 对工程部主任级以下的各级员工有组阁权、奖惩权、调配岗位的打算权，解聘的建议权； 工程部编制范围内的临时员工聘请录用打算权； 工程部员工 100 元范围内的调薪建议权； 对工程部员工值班、公休有支配、调动的打算权；补休、薪资补偿方式的建议权； 对工程部员工因工外出未打卡有签名确认权力；对员工已确认按时到岗但因其自己缘由未打卡的 3 次/人/年度有确认权；对工程部员工加班的支配、同意、审批权、确认权； 对工程部员工 3天以内病请假有审批权； 对迟到/早退 30 分钟以内/次的工程部员工扣罚其基本工资 20 %以内的权力；对工程部员工旷工/次有扣罚其基本工资 20%以内的权力；对工程部员工年迟到/早退超三次有扣罚其基本工资20 %以内的权力； 有要求工程部员工紧急处理工程抢修，取消公休的权力； 有要求工程人员参与各种培训权力，并将效果与工资、奖金挂钩的权力； 对工程部员工的考评权；对工程部员工的辞职、解雇、劝退、开除的建议权； 有要求工程部各班组长培育副手的权力； 财务权: 日常经营管理资金预算范围内的支出打算权、借支审批权； 业务款待费用在物业经理同意费用以内的支付权； 工程部员工工衣 400 元/人/两年/4套以内的申购、报销权； 行政管理权: 主持工程部的各类工作会议； 主持工程部日常管理工作； 组织实施工程部的工作目标、工作方案、工作标准、工作程序、管理制度、工作规程； 会同审批各类经济合同（如保险合同、消防系统维护、电梯维护、外墙清洗）；对 500 元以上至 3000 元以下有建议权； 有检