物业公司经理助理（安全）岗位说明书.docVIP

深圳市万科物业进展有限公司 经理助理（平安）岗位说明书 基本资料PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 岗位难度系数、薪酬空间、岗位属于岗位分析结果，另行处理 1.1岗位名称 经理助理（平安） 1.2岗位编号PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 岗位编号各部分内容意义：VKPD--公司代码；ZB—部门代码，总办；R—岗位代码，人力资源；001――岗位序号。 VKPD-TY-A001 1.3所在部门 平安管理部 1.4岗位职级PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 此处填写：一般员工、组长、小班长、大班长、主办、主管、一般修理员….经理、经理助理等内容 经理助理 1.5临时替代人员岗位PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 此处“临时替代”指某些职责、工作内容相近的岗位，在本岗位休假或空缺时，可以临时替代本岗位的工作 平安主管 1.6岗位类别PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 此处依据平安、保洁、绿化、技术修理（弱电、空调、电工、汽车、电梯）、财务、品质、经营、人力资源、信息、客户服务、行政后勤、汽美等内容 平安职系列 职位关系PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 此处需列出直线上下各一级岗位和工作中需合作平级岗位。 管理处经理 管理处经理 1人 房地产E网 / 物业经理人 / 经理助理（平安） 经理助理（平安）1人 房地产E网 / 平安主管 1 人 平安主管 1 人 汇报程序及督导范围 3.1直接汇报岗位： 倍讯易 / 管理处经理 3.2直接下属个数： 1 3.3间接下属个数： 178 岗位目的(建议不超过3条) 4.1全面负责管理处平安管理工作，确保本部门工作目标的达成和整体绩效的提高。 5.职责描述（建议不超过10项） 序号 工作概述 （所耗时间）PAGE PAGE \# 页：# 在此填写经提炼概括后的主要工作项 工作内容 衡量标准 权 限 经 办 审 核 批 准 督导 5.1.1 目标、方案的制订及实施 年度工作方案的制订和实施 年度工作方案符合公司年度规划 ○ ○ 人员分工及岗位职责的划分 切实牢靠，符合管理处的需要 ○ ○ 5.1.2 制度建设 制订各项平安管理制度、平安管理作业程 养殖之家 / 序 切实牢靠，符合管理处的需要 ○ ○ 制订管理处B级夜间查岗方案 ○ 各类平安意识、平安学问、平安措施的宣贯工作 ○ 5.1.3 平安管理工作（30%） 组织实施管理处消防管理工作 ○ 处理管理处各类平安管理紧急或突发大事 ○ 各类社区文化活动及接待活动中平安保障工作的支配 ○ 处理各类平安管理信息 ○ 5.1.2 绩效管理与员工职业生涯规划指导（15%） 对本部门人员进行绩效考核和沟通 按公司规定对下属进行考核 ○ 对本部门人员职业生涯规划进行指导 按时进行员工沟通。 ○ ○ 5.2使用文件PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 使用文件包括现在和将来使用的程序文件、作业指导书、需填写的记录等 《物业平安类文件》、 VKPD 4.0-01 《文件把握程序》 VKPD 4.0-02 《质量记录把握程序》 VKPD 5.0-01 《内部沟通程序》 VKPD 6.0-01 《人员聘请与录用程序》 VKPD 6.0-02 《员工培训程序》 VKPD 6.0-03 《员工考核程序》 VKPD 6.0-03-01 《员工奖惩管理方法》 VKPD7.0-03 《与顾客沟通程序》 VKPD7.0-03-03《顾客投诉/建议处理方法》 VKPD7.0-09-01《装修现场监控方法》 VKPD7.0-11《紧急大事及重大质量事故处理程序》 VKPD7.0-11-01《紧急大事现场处理方法》 VKPD7.0-21《顾客财产管理程序》 5.3工作联系（简要列出经常联系的内外部机构/部门及简要内容） 内部联系 外部联系 5.3.1部门经理：本部门平安管理内、外部工作请示、汇报 5.3.2公司品质部：工作难点问题处理 5.3.3管理处各部门：工作协调 5.3.4辖区派出所、治安办：对接辖区平安管理工作 5.3.5辖区消防中队：对接辖区消防工作 5.3.6住户、业主委员会：对接小区的日常工作，包括投诉。 5.3.7城管办、小区内相关单位等 6.任职资格PAGE \# 页：# 任职资格填写要求为：岗位基本要求和建议要求要分开填写，建议要求需在基本要求填写完毕后令起一行填写 PAGE \# 页：# 任职资格填写要求为：岗位基本要求和建议要求要分开填写，建议要求需在基本要求填写完毕后令起一行填写 PAGE \# 页：# 5.1-5.4为担当本岗位的必要条件。5.5岗位力量要求，应在拟担当本