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物业管理公司保安工作检验标准 检验项目 内容 检 验 标 准 大 堂 保 安 仪容仪表 1、按规定着装，佩戴工作证 2、精神饱满，姿势良好 3、举止文明，大方 4、不袖手，背手，插手，不勾肩搭背 服务态度 1、礼貌待人，说话和气，微笑服务 2、主动、热忱、急躁、周到为业主（住户）/来访人员服务 3、不准发生争吵，打斗大事 服务要求 1、不准消灭秩序混乱状况 2、接到报警，不超过2分钟到场并报告 3、登记有效证件不超过30秒（不出错） 工作纪律 1、依据交接班，不迟到、不早退，忠于职守 2、不准在岗位上吸烟、吃零食，看书报 3、处理问题讲原则，讲方法，以理服人 4、保守内部机密 5、听从领导，听从指挥 工作要求 1、能娴熟把握业主（住户）的基本状况，包括姓名、特征及经常交往的社会关系等 2、能精确?????填写各种记录表格 3、能娴熟把握报警、监控、对讲、电梯等设施设备的操作程序 4、擅长发觉各种事故隐患和可疑人员，并能准时正确处理各种突发大事 其 它 1、能遵守保安员培训制度，坚持学习、训练 2、能遵守保安职责、权限规定 巡 逻 保 安 仪容仪表 1、按规定着装，佩戴齐全 2、精神饱满，姿势良好 3、举止文明、大方 4、不袖手、背手、插手、不勾肩搭背 服务态度 房地产E网 / 物业经理人 / 1、微笑服务 2、主动、热忱、急躁、周到服务 3、说话和气、