【网络营销】网络营销规划课件.pptx

情境三 网络营销规划;;网络营销规划 企业在确立采取网络营销战略后，要进行战略的规划与执行。网络营销不仅是一种简单的新营销方法，而且它通过采取新技术来改造和改进目前营销渠道和方法，涉及企业的组织文化和管理各个方面。如果不进行有效的规划和执行，该战略可能只是一种附加的营销方法，不能体现出战略的竞争优势，相反只会增加企业的营销成本和管理复杂性。 本项目对如何开展网上经营活动进行筹划和分析，通过对网络营销机会、网络营销任务和网络营销目标的分析，围绕顾客关系再造、定制化营销、建立网上营销伙伴网络营销内容，明确网上经营和持续发展的目标，从而制定出科学可行的计划。;问题一：网络上最适合的营销产品是流通性高的产品，如果你是一名书籍报刊的营销人员，营销规划的设计思路是什么？如果你营销的产品是大型机械等较冷门的专业产品，又如何进行规划设计呢？;问题二：企业实施网络营销规划时，首先要根据本企业的自身特点和所处行业的特点，选择合理的网络营销管理模式以及实施营销的侧重点。如果你是一名生活用品营销人员，怎样才能在保留老顾客的基础上，增加新客源呢？;问题三：假如你是某知名化妆品牌的营销人员，现公司将推出一款新产品，预计的顾客群定位于都市年青男性，如何结合网络消费者购买特点撰写一份网络营销规划书呢？ ;通过网络营销规划项目的学习，使学生具备如下知识和技能： 网络营销规划思路的建立 网络营销目标的分析 网络营销重点的确定 网络营销规划书的撰写能力 本项目以确定网络营销规划思路、规划网络内容以及撰写网络营销规划书为主线，着重考察学生的策划与整体规划分析能力。;相关知识： 规划对于网络营销是一种管理程序，其任务是使企业的资源、目标与千变万化的市场机会之间保持切实可行的适应；网络营销规划的目标就是形成和重新开拓企业的业务和产品，以期获得目标利润的增长。因此，企业进行网络营销就必须要预先做好规划。;技能训练： 围绕问题1的背景资料，学生以分组的形式讨论网络营销规划设计思路，最后由小组代表进行展示汇报。;1.分析网络营销机会： 战略性分析是制定网络营销规划的准备阶段。通过对企业外部环境，如市场态势、竞争形势、政府有关政策、社会文化、科学技术等因素的分析，分析企业所面临的各种机会与威胁；通过对企业内部因素，诸如企业营销能力、生产技术水平、企业可控资源等的分析和预测，掌握市场营销过程中企业的外部环境和内部条件的变化情况，以及这些变化对企业长远发展的影响作用，确定企业的优势和劣势等，从而为企业制定网络营销规划提供有效的依据。 通过广泛收集、分析市场营销环境方面的信息并掌握环境因素对市场的影响程度，这是十分重要的。但更为重要的是，在对这些信息充分加以分析的基础上，发现可供企业利用的市场机会，这是确定企业营销规划、保证企业成功发展的一个关键问题。市场机会分析的内容，主要是对市场营销环境(包括企业内部条件)的分析，关于市场机会分析的方法，主要是通过市场营销调查与预测解决。;2.明确网络营销任务： 网络营销活动的开展有助于实现企业总任务。企业开展网络营销、制定规划的首要问题，就是在网络营销机会分析的基础上，界定企业网络营销活动的任务。 企业首先要根据本企业的特点、所处行业的特点，选择合理的网络营销管理模型，明确本企业引入网络营销管理会带来的主要效益和必要的投入费用，并设定这些效益和费用的明确数量指标，这样网络营销管理的目标会比较明确，相应的网络营销部门的任务也就清晰地界定了。 企业在规定或调整其网络营销任务时，可向股东、顾客、经销商、企业员工等有关利益方广泛征求意见，并且需考虑企业的历史，所有者或管理者目前的偏好与意图，企业生产经营环境的发展变化，企业可控资源的情况，企业的核心竞争力等因素。;例如企业的网络营销任务可能是增加顾客、展示企业历史、促进公共关系、塑造企业形象等方面中的一项或几项。例如，8848网上超市近期的网络营销任务是“把商场开进每个中国家庭”，远期的网络营销任务是“把中国商场开进每个家庭”，向网上用户提供满意的、具有网络商业特色的购物服务，建立中国最大的网上消费超市，使站点成为中国和国际网上销售领域的知名服务品牌如图3.1所示。;又如海尔集团，将网络营销的任务定义为：通过建立网站，一方面宣传海尔企业的形象；另一方面利用现代化的信息网络，加大自己产品市场推销的力度，海尔商城网站如3.2所示。;3.确定网络营销目标： 明确企业的网络营销任务以后，还要将这些任务具体化为网络营销各部门、网络营销各环节的目标，最终形成一套完整的目标体系，使网络营销各个环节都有自己明确的目标，并负起实现这些目标的责任。目标是企业预期要达到的结果，同时也是评价其业绩优劣的标准，企业的网络营销