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第 八 章学习型组织与团队建设如何从“我”过渡到“我们”。Company Logo第 一 节 学习型组织概述 Company Logo 美国《财富》杂志曾经指出:“抛弃那些陈旧的领导观念吧!90年代最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司。”Company Logo壳牌石油公司企划部主任德格斯说:“唯一持久的竞争优势,或许是具备你比竞争对手学习得更快的能力。”Company Logo 当世界更息息相关、复杂多变时,学习能力也更要增强,才能适应变局。企业不能再只靠福特或华生那样伟大的领导者一夫当关、运筹帷幄和指挥全局。将来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。Company Logo学习能力是指增强组织和个人处理无先例可循的问题的能力。这不是从教科书和过去的经验中能得到的,而是从独立的活动、实验和失误过程中学来的。 通过学习,我们重新创造自我,能够做到从未能做到的事情,重新认知这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的构想。Company Logo何谓学习型组织? 所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。它是一个不断开发适应与变革能力的组织。Company Logo 对学习型组织来说,单是适应与生存是不够的。一个组织,为了适应激烈竞争的市场与生存而需要向别人学习,这虽然是基本而必要的,但必须与开创性的自我学习与自我完善结合起来,才能让组织中每个成员从工作中发现生命的意义。因此,学习型组织的原理对于团队建设是特别有价值的。Company Logo学习型组织的起源与背景 1990年,美国麻省理工学院的一位老师出版了一本叫《第五项修炼:学习型组织的艺术和实践》的书。从那以后,世界上多了一个流行词:学习型组织。 学习型组织是在系统动力学基础上发展起来的管理理念,它的创始人是彼得 · 圣吉博士,他在研究自然科学的氛围中考察人类组织。Company Logo 彼得 · 圣吉在他的轰动全球的著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与务实》的中文版序言中写到:“在全球的竞争风潮下,人们日益发现21世纪的成功关键,与19世纪和20世纪的成功关键有很大的不同。在过去,低廉的天然资源是一个国家发展的关键,而传统的管理系统也是被设计用来开发这些资源的。然而,这样的时代正离我们而去,发挥人们的创造力现在已经成为管理努力的重心。”Company Logo 他还进一步发现,组织中的成员只有通过不断学习和相互学习才能形成彼此配合的系统,整个组织才可能实现持续生长。 人人都说学习很重要,但似乎谁也说不清学习究竟是怎么回事。 他所说的学习不是得到更多的信息,而是人生存能力的成长。就像一粒种子,每个人源源不断地从周围的环境吸收营养,突破自身的局限,逐渐长大。 Company Logo文盲新解 19世纪的文盲是不认字; 20世纪的文盲是不会用电脑; 21世纪的新文盲则是不懂得再进修、再学习。Company Logo学习型组织的特征 1. 组织成员拥有一个共同的愿景; 2. 组织由多个创造性团体组成; 3.?善于不断学习:终身学习、全员学习、全过程学习和 团体学习; 4.? “地方为主”的扁平式结构; 5.?自主管理; 6. 组织的边界将被重新界定; 7. 员工家庭与事业的平衡; 8. 领导者的新角色(设计师、仆人和教师)。 Company Logo 中国人几千年来对于学习的认识始终是在强调个人的学习,而彼得 · 圣吉则是把这种学习推向了人与人之间相互交往更理想、更需要的沟通和进步方式——组织的学习。Company Logo21实现个人与工作的真正融合,使人们在组织中活出生命的意义克服组织的学习智障,通过持续不断的学习,提高企业组织的竞争力学习型组织的作用和意义Company Logo 学习是一个终身的过程。你永远不能说“我们已经是一个学习型组织”,学得愈多,愈觉察到自己的无知。因而,一家公司不可能达到永恒的卓越,它必须不断学习,以求精进。Company Logo第 二 节 学习型组织的五项修炼 Company Logo1.局限思考2.归罪于外3.缺乏整体思考的主动积极4.完全凭经验学习5.专注于个别事件6.习而不察组织的学习智障Company Logo以修炼克服智障 要创建学习型组织,需要精通五项技能,我们称之为“五项修炼”,虽然它们的发展是分开的,但都紧密相关,对学习型组织的建立,每一项都不可或缺。这几项修炼,是创造学习型组织的先决条件。Company Logo自我超越团体学习系统思考改善心智模式建立共同愿景学习型组织的五项修炼Company Log
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