QC七大手法与品管圈培训教材.pptxVIP

QC七大手法与品管圈制造业四资源 目 录第一章 数据与QC常用图表、手法概述第二章查檢表第三章 柏拉圖第四章 特性要因分析圖第五章 層別法第六章 散佈圖第七章 直方圖第八章 管制圖第九章品管圈基本概念及推行第一章　数据与QC常用图表、手法概述数据一定要真实呀！一、數據＝『事實』　　例一：有人经过塑胶部摔倒，主管立即赶到现场，发现地上有油请这属于什么？现 象 原 因为什么有人会摔倒？例二：部门主管向你反应，近期工作忙？希望能够增加人手，请问你会如何回答？数据搜集及問題分析技巧 （ＱＣ七手法）問題現象及数据有用数据零星且雜亂無章蘊涵性質與規律数据的種類 以人的感覺判斷出來的數據, 例如:水果的甜度或衣服的 美感。定性数据 ◆計數值 數或清點出之數據，如不良 數缺席人數、缺點數．． ◆計量值 測量而得之數據，如長度、 強度．． 定量数据NO-GOGO計時器 计数值数据和计量值数据计数值Attribute Statistics计量值Variable Statistics卡尺裝貨單 數量 單價 說明 總價 1 $10.00 $10.00 3 $1.50 $4.50 10 $10.00 $10.00 2 $5.00 $10.00錯誤FAILPASS溫度溫度計電氣電路计量值数据的優勢 $$计量值计数值信息量多信息量少三、應用數據須注意的重點　1