第五章管理决策.pptx

第五章 管理决策;教学目的、要求 ;基本内容;第一节 决策的定义、原则、依据和类型;一、决策的定义;二、决策的原则 1．社会性： 2．效益性： 3．满意性： 4．适应性： 5．民主性： 三、决策的依据 收集来的信息是决策的依据。 注意收集信息时要进行成本——效益分析。;四、决策的类型和特点;第二节 决策的理论;一、典决策理论（规范决策理论）;二、 行为决策理论：（20世纪50年代以后）;三、当代决策理论;第三节 决策的过程和影响因素;二、决策的影响因素;第四节 决策的方法;一、定性的决策方法;1、德尔菲法 请专家背靠背地对需要预测的问题提出意见，决策者将各专家意见经过多次信息交换，逐步取得一致意见，从而得出决策方案。 注意：①选择好专家；②决定适当的专家组（10~50人）；③拟定好意见征询表 ;2、兴脑风暴法：（畅谈会法） 将解决某问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。 原则：①独立思考，开阔思路，不重复别人的意见；②意见建议越多越好，不受限制； ③对别人的意见不作任何评价；④可以补充和完善已有的意见。 ;3、名义小组法 小组的成员互不通气，也不在一起讨论、协商，从而小组只是名义上的。 在集体决策中，如对问题的性质不完全了解且意见分歧严重时采用。;4、主观决策法的利弊;二、定量决策方法;（2）盈亏平衡分析法;2、风险型决策方法;例：某企业为扩大某产品的生产，拟建设新厂，据市场预测产品销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3，有三种方案可供企业选择： 方案1，新建大厂，需投资300万元。据初步估计，销路好时，每年可获利100万元；销路差时，每年亏损20万元，服务期为10年。 方案2，新建小厂，需投资140万无。销路好时，每年可获利40万元；销路差时，每年仍可获利30万元。服务期为10年。 方案3，选建小厂，3年后销路好时再扩建，需追加投资200万元，服务期为7年，估计每年获利95万元。试选择方案。 ;3、不确定型决策方法 不确定型决策：不稳定条件下进行的决策。决策者可能不知道有多少种自然状态，也不能知道每种自然状态发生的概率。 在对决策问题的未来???能确定的情况下，通过对决策问题的变化的各种因素分析，估计有几种可能发生的自然状态，计算其损益值，按一定的原则进行选择的方法。 四个准则：乐观准则、悲观准则、后悔准则、等概率法。;;作业、讨论题、思考题 ;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-213月-21Monday, March 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:29:2802:29:2802:293/8/2021 2:29:28 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2102:29:2802:29Mar-2108-Mar-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:29:2802:29:2802:29Monday, March 8, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-213月-2102:29:2802:29:28March 8, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 三月 20212:29:28 上午02:29:283月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。三月 212:29 上午3月-2102:29March 8, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/3/8 2:29:2802:29:2808 March 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:29:28 上午2:29 上午02:29:283月-21