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项目管理知识西天取经及泛项目管理 项目管理知识西天取经及泛项目管理 PAGE3 项目管理知识西天取经及泛项目管理 西天取经与泛项目管理 项目与泛项目项目和项目管理与人类文明相伴相随如生，自从有了人类，就有组织的活动，就向来履行着各样规模的项目和项目管理。跟着社会的发展，有组织的活动逐渐分化为两种种类：一类是连续不停、循环往复的活动，人们称之为“运作”（Ｏｐｅｒａｔｉｏｎｓ），如公司平时的生产产品的活动；另一类是暂时性、一次性的活动，人们称之为“项目”（Ｐｒｏｊｅｃｔｓ），如公司的技术改造活动、一项环保工程、产品的研发等。纵观人类历史，一些特大型工程项目向来深刻地影响着人们的生产和生活，到现在仍旧造福于社会，如中国的万里长城、埃及金字塔、古罗马的供沟渠。不过当时项目管理还没有成为一门科学，处于一种潜意识状态。美国项目管理协会ＰＭＩ给项目的定义已经愈来愈获得世界上其余国家的认同，定义以下：项目是一系列特别的将被达成的任务，它是在必定条件（时间、成本、质量、范围）限制下，知足特定目标的多项有关工作的总称。此定义实质包含三层含义：①项目是一项有待达成的任务，且有特定的环境与要求；②在必定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内达成任务；③任务要知足必定性能、质量、数目、技术指标等要求。所以，工期、花费和质量标准经常被以为是项目目标的铁三角。检查结果显示，项目失败的原由中均匀有２１％在于未能清楚定义项目目标。但是，现实中的项目却大多没有清楚定义的项目目标，真实能够理想化地 将工期、花费和质量目标在启动前就定义清楚的项目，能够完整依据商业合同 来规范启动的项目不过少量，更多的是我们能够称之“泛项目”的项目，即不可以 早先将项目目标、范围等定义清楚，只好大概明确其目的的项目。 举例来说，伊拉克战争就是一个“泛项目”――美国在发动前只好确立它的开始时间，不可以确立其结束时间，也不可以确立其花费；相同，新产品研发（如抗ＳＡＲＳ药物的研制）也是“泛项目”――人们没法预知该项目将碰到何种技术难题以及它们终究需要多长时间才能攻陷。“泛项目”占了各种组织项目中的大部分，真实能够规范定义的项目在数目上不过少量。往常“泛项目”不像大型的、正规的商业项目那样引人关注，但因为其数目很多，假如不加注意，它们就会将组织的资源耗费殆尽。西天取经是一个泛项目《西游记》陈述的西天取经的故事就是一个“泛项目”。它并无一个优秀的开始：项目固然有一个交托物的标准（三藏真经），但质量标准很含糊（师徒四人抵达西天后，如来不过嘱咐阿傩、伽叶“将我那三藏经中三十五部以内，各拣几卷与他，教他传流东土，永注洪恩”）；它并无限准时间和花费指标（就连观音菩萨也以为取经时间是“不决，大约二三年间，或可至此”，唐僧更是以为“或三二年，或五七年”）；它没有限制项目范围；别的，这个项目既没有周祥计划，又没有考虑风险等。但是，这个项目又无疑是成功的：它的利益有关者均对该项目的结局表示满意。下边让我们看一看这个泛项目的各个有关方的表现：项目倡始人 如来佛无疑是项目的倡始人。《西游记》是一个佛界故事，如来佛是此中层的管理人员，他提出了该项目的目的，负责供给项目重点资源和协调利益有关者，并终决定项目能否结束和对项目团队的赏罚。作为项目倡始人，如来佛尽到了对项目的责任。第一，他明确提出了项目的目的“到西天获得三藏真经，永传东土，劝人为善”）；其次，他供给了项目经理的条件（项目经理需假如 “东土善信”，而且“肯坚心来此”），为其供给了必需的资源（袈裟、锡杖能够使取经人“免堕轮回”、“不遭迫害”、“金紧禁三道箍儿”能够给取经人收伏徒弟，“管教他入我门来”）；第三，他帮助协调职能部门经理们，让他们更好地支持项目（嘱咐太上老君等支持除妖降魔）；第四，他供给了项目的管理原则（一定历经九九八十一难）；第五，他在取经的全过程关注项目，但其实不多干涉，只在重点时候施以援手（比如只有在办理真假悟空这样的难题时才出手）；第六，他签发了项目的正式结束，并赐予了绩效评论（赐予项目团队评论和封赏）。职能部门经理在《西游记》中，观世音菩萨、太上老君等诸神可看作是职能部门经理，大部分项目需要的资源都掌握在他们手里，这些资源包含各样法宝，就连项目经理和项目团队成员也是他们供给的。天上诸神乃是职能部门经理，此中又以观世音菩萨为代表（她的职能近似于人力资源部经理或项目管理办公室主任）。这些部门经理们为项目供给资源，规范项目的运转，并记录项目的过程。当取经团队碰到困难时，他们老是实时施以援手，必需时会亲身出马。项目经理