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项目管理知识项目管理团队管理IT项目中的人员投入
项目管理知识项目管理团队管理IT项目中的人员投入
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项目管理知识项目管理团队管理IT项目中的人员投入
项目管理团队管理 :IT 项目中的人员投入
任何项目都是通过具体的人来完成的。进度、费用、质量是项目管理的三
要素,而 “人”则贯穿项目的始终,是项目成功的基础,是项目管理者应该关注
的要件之一,影响和维持着进度、费用、质量之间的平衡。
一个项目的人员投入主要表现在投入的时机、数量和能力上,对这三方面
的把握和平衡集中体现了项目管理者的智慧和能力。
那么,到底如何安排人员的投入才能保证项目的成功呢?
首先,从 “时机 ”上讲,并不是越早投入越好。比如开发人员就不适合过早
投入,如果过早介入项目,可能会在项目早期便将重心过多的引入到技术层
面,而忽视了业务和整体上的考量,进而导致对技术领先的过分追求和功能设
计上的华而不实。当然,如果开发人员进入的太晚,比如仅在开发阶段加入,
那么可能会导致过度乐观的进度估计以及存在缺陷的系统设计,从而影响项目
的进度和质量。
其次,从 “数量 ”上讲,并不是投入的人员越多越好。项目组的规模越大,
成员越多,则消耗在沟通、管理上的成本也就越大。所以,项目组的整体工作
效率往往并不是与人数成正比。那么,多少人才合适呢?项目管理者通常会从
以下几方面来考量:
1.项目的规模。
对于规模较小的项目,可以采用 “小鸡快跑 ”的模式,仅需较少人员加入,
同时采取快速开发的模式,减少不必要的文档输出,更容易取得成功。
对于规模大而复杂的项目,仅靠少数人员根本无法在有限的时间内完成,
必须由更多的人员分工合作才能完成。
2.模块的耦合度。
我们常常将项目当中原本由一个人 “串行 ”完成的工作改由多人 “并行 ”完成,
以期能够提高开发速度,缩短开发周期,而事实往往并非如此。在增加人员投
入的同时,还必须考虑此项工作是否适合分割成更小的工作单元。
因为,对于模块耦合度低的项目,人员的增加往往可以带来进度的明显缩
减;对于模块耦合度高的项目,如果将内部耦合十分紧密的模块强行拆分,会
造成沟通和集成的成本急剧升高,极有可能抵消掉并行开发所带来的进度缩
减,反而造成进度拖延。
3.人员的沟通成本。
信息的通路与人数成正比。项目组的人员越多,沟通的成本越高,花费在
开发之外的时间和精力就越多。
如果成员数量达到一定规模以后,工期反而会随着人数的增加而延长,开
发速度不升反降。所以,并不是投入的人员越多工期就会相应的缩短,在增加
人员投入的同时一定要考虑到沟通成本对项目效率和进度的影响。
后,从 “能力”上讲,并不是能力越高就越好。所谓 “才不在高,够用就行 ”。
大材小用,往往会导致心不在焉,容易出现纰漏;小才大用,往往会导致不堪
重负,容易眼高手低。所以,找到一个适合的人往往比找到一个高手更有利于
项目的成功。
综上所述,项目管理者在考虑项目人员投入的同时,必须充分考虑以上这
三方面的因素,以期获得的结果。
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