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项目管理知识项目管理风险管理：IT项目管理的四个要点 项目管理知识项目管理风险管理：IT项目管理的四个要点 PAGE / NUMPAGES 项目管理知识项目管理风险管理：IT项目管理的四个要点 项目管理风险管理： IT 项目管理的四个要点 IT 项目被很多人认为是一个资金黑洞，太多的项目延期，预算超支，让 IT 项目背负了如此 “恶名 ”。分析原因，以为，与软件不可触摸这种特殊性有关， 但更重要的还是对项目管理研究不够。信息化项目的预算、成本、工期、目 标、范围、资源、计划等工作十分复杂，需要管理者要有科学的规划和的控制 能力。在信息化项目管理过程中要注意如下几个要素： 首先必须要明确的是信息化项目的目标和范围。在信息化项目的推进过程 中，必须紧紧地抓住项目的目标，严格地控制项目的范围。否则，项目范围无 限扩大，造成项目拖期，终偏离目标，使项目的主要目的不能达成。通常在项 目立项之初，企业对自己的需求不是很清楚。随着项目的开展，各级业务人员 对系统逐渐熟悉，就会产生很多需求，其中相当大一部分是非关键性需求，而 要解决这些非关键性需求却需要投入大量资源和时间，所以在信息化建设中， 一定要对一些次要的需求加以屏蔽，或分步实现，不要一上来就给项目设置过 多目标，淹没了关键需求。 第二信息化项目的预算及成本控制也是一项十分重要的工作，很多项目在 立项之初，为了取得老板支持，常常会做一个较紧的预算，有意无意之间漏掉 一些，而项目一旦展开，各项预算外支出纷至沓来，造成预算严重超支，这种 超支部分往往让老板不胜其烦。另外在成本控制方面，对应用软件的价格和实 施周期要有正确的评估，有很多软件商为了得到这个单子，什么都敢承诺。这 时，企业 CIO就要保持清醒的头脑，根据企业实际需要，仔细甄别，控制好成 本。 第三要做好项目选型工作，由于系统选型对企业信息化建设成败起着至关 重要的作用，很多业内人士认为，管理信息化的风险之一，莫过于选型失当， 一旦选错，预示着这个项目已失败了一半。对于 CIO来说，要掌握较深的专业 知识，尤其对你所在行业的管理运作和信息技术两方面的专业知识，不要寄希 望于学院派的专家教授们，必须亲自主刀。 第四就是项目的计划和执行，这是一项关键工作。对各项任务的时间要 求、质量要求、交付成果、资源配给等做出科学合理的安排。同时，能随时根 据实际变化调整各项工作的优先级。项目计划工作中项目的工期和预算是计划 的关键，如何控制工期关键在于对项目有一个正确的预期，这里也需要学习一 些先进的项目管理技术，如 PERT计划评审技术、 WBS工作结构分解等。