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第二章 招聘与配置;目 录;员工素质测评的基本原理;人岗匹配;员工素质测评的类型;员工素质测评的主要原则;员工素质测评量化的主要形式;某类素质测评二次量化表（格式）;某类素质测评指标的量化方式汇总;营销人员素质模型量表;素质测评标准体系P79;品德测评法P84;知识测评P85;能力测评P86;员工素质测评的具体实施P86;准备阶段;人事测评方法四个指标P88;实施阶段;测评结果的调整P90;综合分析测评结果P92;企业员工测评实施案例（P94-99）;面试的内涵P100;面试的类型;面试的发展趋势;面试的基本程序P101;面试的准备阶段;编号 要素;面试的实施阶段P104;面试的总结阶段P106;面试中常见的问题P107;面试考官的偏见P108;面试的实施技巧P109;员工招聘时应注意的问题P111;【知识要求】P113;结构化面试;结构化面试问题的类型P113;行为描述面试（Behavior description）P114;【能力要求】P115;基于选拔性素质模型的结构化面试步骤P115;构建选拔性素质模型P115;设计结构化面试提纲P115;制定评分标准及等级评分表P116;培训结构化面试考官P117;结构化大面试与评分P118;决 策P118;结构化面试开发模式 P118;群体决策法的组织与实施P122;群体决策法的具体实施步骤（P123-125）;第一单元 无领导小组讨