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ERP 概 念 和 原 理;ERP 概念和原理 主讲人 ______ ;;;;;ERP系统对利润增长因素的影响; 根据需求制定目标;信息化管理与计算机的关系;? 项目成败的主要责任者和支持者 ? 观念更新、深化改革;人与信息化管理系统的关系;ERP 概念和原理 主讲人 ______ ;;信息集成——信息化管理必要特点;信息集成丰富了库存台帐的信息量;? 信息必须规范 ? 信息处理的流程必须规范 ? 信息的采集、处理和报告由专人负责 ? 范围—供需链及相关系统 ? 时间—历史、当前、未来;;信息集成;MRP MRP II ERP 的扩??关系;? ERP： ? 客户、供应商、制造商信息的集成 ? 优化供需链——协同运营/合作竞争 ? 供需链管理/敏捷制造/精益生产/约束理论/价值链;ERP 概念和原理 主讲人 吴忧国;;;1 主生产计划（MPS）;;设计：;;主生产计划的重要性;;;;;;; 35 ; 36 ;? 主 要 数 据 ? 需求信息 ? 物料清单(BOM) ? 工艺路线和提前期 ? 物料可用量; 物料需求计划（MRP）与 能力需求计划（CRP）的关系;潜在 客户; 40;物流与资金流信息集成;本层人工费 本层间接费;;? 消耗准确 — 工时定额准确 — 材料消耗定额准确 — 间接费分摊合理（费率、ABC成本法） — 计量仪表配备不全 ? 执行人员按时如实记录（反馈信息） ? 建立成本责任中心 ? 改变传统粗放管理习惯;物料/资金动态集成——事务处理 ;事务处理 / 帐务处理 （采购业务流程举例）;;;;;ERP;1. 计划的一贯性与可行性;ERP 概念和原理; 53 ;ERP 概念和原理 主讲人 ______ ;原始的供需链;SCM;; 58 ;;精益生产方式要点 （1985 - 1989 “国际汽车计划”研究报告）;? 基本原理---将自主分散的企业集成为协同运作的整体, 对市场机遇做出快速响应 ? 依据核心竞争优势和信誉，选择合作伙伴，组成虚拟企业 ? 把知识、技术和信息作为最重要的财富，发挥人的创造性 ? 为共同目标协同合作，增强整体竞争力 ? 以客户满意度作为产品/服务的业绩评价标准和报酬依据;约束理论的要点 （Theory of Constraint, TOC);M.E.Porter 教授的价值链;增 值 链;客户价值与企业价值;JIT 的哲理与方法;;ERP 概念和原理 主讲人 吴忧国;MRP II 不足之处;ERP概念和原理;ERP — 企业资源计划;MRP - MRP II - ERP 功能扩展;Gartner 分析家对 ERP II 的定义;对 ERP II 的种种观点; 管理需求 ERP功能 应用技术 ? 市场开拓、商业情报 客户关系管理（CRM） 电话呼叫中心 电子商务 Internet、浏览器/服务器 ? 销售分析 联机分析处理（OLAP） 数据仓库，数据挖掘 ? 增值服务/质量反馈 售后服务，备品备件管理 Internet/Intranet ? 虚拟企业 电子商务 Internet/Extranet/Web ? 整体计划 先进计划与调度（APS） 约束理论算法 ? 流通管理 运输管理、仓库管理 Intranet ? 跨国经营 多语种/币制/税制 ? 多工厂管理 异构平台互操作 CORBA ? 多元化经营 行业解决方案 组件开发技术 ? 生产保障 质量/实验室/设备管理 ? 决策支持 领导决策系统（EIS） 数据库技术、人工智能 ? 知识管理 人力资源计划 自助服务 ;高级计划与排程系统 (Advanced Planning and Scheduling，APS);ERP 与 客户关系管理（CRM）;联机分析处理 （OLAP）;;ERP 与 电 子 商 务;电子商务应用的阶段;业务信息智能系统 （Business Intelligence，BI）;业 务 流 程 重 组 （Business Process Re-en