旅游者心理的分析项目二22需要和动机.pptx

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项目二 旅游者心理的分析任务2.2 旅游者需要和动机的分析【任务介绍】旅游活动的发生,基于旅游者的旅游需要和动机。了解旅游者不同的旅游需要和动机,有助于旅游企业有针对性地开展可以满足特定旅游需要的旅游服务,从旅游者角度出发,成功地设计实施一个新的旅游产品。在本次任务中,学生通过分析旅游者的需要和动机产生的原因和类型,进一步掌握需要和动机的相关知识,从而能够为旅游者提供满足其需求的旅游服务,并能够激发旅游者的旅游动机。【能力目标】能够针对旅游者的需求提供旅游服务,能够正确激发旅游者的旅游动机【知识目标】1、理解需要的概念和特征;2、掌握马斯洛需要层次理论;3、理解旅游动机的概念及产生条件;4、掌握激发旅游动机的策略。【具体任务一】 思考:请你根据本次任务的相关知识,分析人们在旅游中都有哪些需要? 一个旅游者的祈祷下面是美国记者布切沃德的一片祈文: “天父,瞧瞧我们——你谦卑、顺从的旅游奴仆,他们已命定要在这个世上游览、拍照、寄明信片、买纪念品,穿着一身易干的衬衣四处奔走。” “主阿,恳求您,务必使我们的飞机不要被劫持,行李不要丢失,超重的行李没有让人发觉。”“给我们神旨,教会我们选择饭店。那里,我们的预订受到尊重,房间已清扫完毕,水龙头里流出的是热乎乎的水(如果这一切都可能的话)。” “我们祈求,我们房间里的电话线畅通,接线员能讲一口我们的语言,没有从我们孩子那边寄来的邮件,因为这或许会使我们取消余程。” “引导我们,亲爱的主,上那些价廉物美的餐馆去,有鲜美可口的食物、和蔼友好的侍者,酒费已包括在膳食中了。” 思考:请你根据本次任务的相关知识,分析人们在旅游中都有哪些需要?“给我们以聪明,当我们用看不懂的外币付小费时,不出差错。宽恕我们因无知而付得不足,因害怕而多付。让当地人仅因为我们的为人爱我们,而不因我们能为他们的财产增添点什么。” “给我们力量去参观博物馆、庙宇、宫殿、城堡等在导游册上列出的‘必去之处’。若有可能,午餐后让我们略去一个历史遗址,稍睡一会,怜悯怜悯我们,我们的身体太虚弱了。” “当旅程结束,我们返回到我们的亲友处,给我们以特惠,让人们来观看我们的家庭电影,聆听我们的奇闻轶事,这样,我们作为旅游者的生活也就没有白白过去。主啊,我们以××××的名字向您祈求。阿门。”【相关支撑知识】一、需要的概念及特征(一)需要的概念(二)需要的特征9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21T

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