企业管理学第三章组织企业管理学第三章组织.pptxVIP

在管理学中，组织有两种含义：组织实体、组织工作。 本章主要内容有：组织管理基础、组织结构与设计、组织力量整合、组织文化。;3.1 组织管理基础; ①职责：组织实体中某个职位上应完成的工作任务和应履行的责任。 ②职权：为保证组织实体中某一职务能够完成工作任务，履行责任，通过组织制度设计赋予该职位的行政权力。 ③ 负责关系：组织实体中上下级职位之间的责任义务关系。下级有完成上级指派的工作任务的责任，有向上级报告工作情况的义务；上级有对下级工作进行指挥、指导、引导、协调的责任。 ④组织结构体系：组织实体内各机构各职位之间形成的上下左右的相互关系体系。;2. 组织工作 组织工作是指为了完成共同任务、构建组织实体，合理配置资源，充分发挥组织成员积极性，形成整体合力，实现组织目标的工作过程。;3.1.2组织的有效性;图3.1组织有效性的影响因素;3.1.3组织管理的任务;3.1.4组织理论;2．组织理论研究的三种主要观点： （1）理性模式的组织观 是在泰罗的科学管理理论背景下产生的，以韦伯的古典行政组织理论为典型代表，认为组织是一个建立在专业化分工协作基础上的机械式结构。组织事务应分解到若干职务职位，从上到下形成一个垂直的行政权力指挥链；各层次上的职务人员在处理组织事务时应该按照“完全理性”的原则进行；组织的所有者应与组织中专业人员分开，组织的所有者应通过选举产生，专业人员可以通过考试招聘来任命。 在这种组织观的指导下，形成了现代社会的官僚制行政组织的基本形式。; （2）开放系统的组织观 是在二战后系统理论渗入到管理领域后而产生的，认为组织是在一定环境中为实现既定目标，具有特定行为功能的开放性系统。组织系统在运行中与外部环境发生资金、信息、物质等交换，具有特定的结构形式和行为功能。 在开放系统的组织观指导下，组织在运行管理中，管理者要特别关注组织目标、功能和结构之间的关系；组织内部资源的整合利用；组织与外部环境之间的动态协调；个体行为效益与组织整体行为效益之间的关系；建立组织的自适应、自学习、自组织能力。; （3）生态系统的组织观 认为组织是一个为实现一定目标而存在的类生命体的有机结构。在一个组织中，既存在着保持组织结构相对稳定的维生体系，该体系表现为组织内以责权关系为基础的职位职务关系网络；还存在推动和促使组织不断成长发展的创生体系，该体系表现为在环境压力下组织对此作出的反应和适应的能力，即组织的自适应、自学习能力。 在生态系统的组织观指导下，管理者不仅要关注组织内部结构的完善和健康，而且要协调组织个体与其他组织的关系，形成一个有利于组织成长的生态群落。;3.2组织结构与设计; 组织结构的内在特征可通过一系列属性变量来加以描述，主要有： ①管理层次与管理幅度 ②专业化分工协作程度 ③集权与分权程度 ④组织规制化和标准化 ⑤组织成员的职业化以及组织的内部复杂性等;2．组织机构设计的任务 ①按专业化分工协作原则，将组织的工作任务划分成若干性质不同的业务工作，形成一系列工作职位 ②将这些工作职位按其内在的联系组合成若干管理层次和部门，确定各职位、各层次、各部门的职责和职权，最终形成完整的组织结构体系;3．组织机构设计的原则 （1）专业化分工协作原则 （2）目标至上、职能领先原则 （3）有效管理幅度原则（亦称最少管理层次原则、简洁性原则） （4）责权利对等原则 （5）统一指挥原则 （6）因事设职和因人设职相结合的原则;3.2.2组织结构设计的影响因素 影响组织结构设计的因素有两类： ①结构变量，提供描述组织内部特征的尺度。 ②情境变量，描述影响和决定组织结构的外在背景，反映整个组织整体性特征。这两者的关系如图3.2所示。;3.2.3 管理层次与管理幅度 ;2．管理层次与管理幅度的关系 管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目。管理幅度的大小与组织中管理层次的划分有关。在组织规模既定的情况下，管理幅度与管理层次成反比，管理幅度越大，管理层次就越少，反之亦然。可用下式描述： 管理幅度=组织规模/管理层次;3．有效管理幅度的影响因素 （1）管理幅度有效性分析 判断管理幅度有效性的准则： 当主管人员增