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2005 年巴中市巴州区信访工作要点
2005 年 巴 中 市 巴 州 区 信 访 工 作 要 点
2005 年我区信访工作的指导思想是:以
邓小平理论和 “三个代表 ”重要思想为指
导,全面贯彻党的十六大和国务院《信
访条例》精神,紧紧围绕全面建设小康
社会的目标和区委、 区政府的中心工作,
深入研究新形势下信访工作面临的新情
况、新问题,高度重视并正确处理新形
势下的人民内部矛盾,畅通信访渠道,
及时化解矛盾,
切实维护人民群众的根本利益,为
全区改革、发展、稳定服务。一、提高
认识,增强做好信访工作的责任感和紧
迫感信访工作是党和政府联系人民群众
的桥梁和纽带,在化解人民内部矛盾、
维护社会稳定方面,发挥着独特的重要
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作用。今年 1 月 16 日,国务院颁布了新修
订的 《信访条例》,在总则中明确规定 “各
级人民政府、县级以上人民政府工作部
门应当做好信访工作,认真处理来信、
接待来访,倾听人民群众的意见、建议
和要求,接受人民群众的监督,努力为
人民群众服务。 ”因此,各级各部门特别
是领导干部要以 “三个代表 ”重要思想为
指导,从巩固和加强执政党的地位,从
维护和实现最广大人民群众的根本利益
的高度,进一步深化对信访工作的认识,
牢固树立信访工作为党委和政府服务、
为人民群众服务、为社会稳定服务的思
想,不断增强做好信访工作的责任感和
使命感,切实履行信访工作职责,努力
加大对信访工作的领导力度。当前,随
着社会主义市场经济体制的日臻完善和
区内各项改革的深入推进,干部群众的
利益格局的不断调整,一些深层次的矛
盾日渐显露,大量的社会矛盾将通过信
访渠道反映出来,信访工作的任务更加
艰巨。各级各部门必须采取有力措施抓
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好信访工作,服务大局,使矛盾在基层
得到化解,问题在基层妥善处理,切实
做到守土有责,确保一方稳定。二、强
化管理机制,保证信访工作的正常开展
1、落实信访工作目标管理。区委、区政
府继续将信访工作纳入全区重点工作考
核范畴,提出具体考核标准,年终同其
他工作一并考核。区级各部门、乡镇也
要结合实际对信访工作实行目标管理,
做到任务明确,责任到人。 2、实行分级
负责,归口办理。区级各部门、乡镇要
坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁
负责,依法、及时、就地解决问题与疏
导教育相结合的原则,认真办理各类信
访事项,尽最大努力使矛盾就地化解。 3、
实行领导信访接待日制度。区委常委、
区政府副区长每月一人次轮流到区委、
区政府群众接待室挂牌值班;区级各部
门、乡镇也应建立负责人信访接待日制
度,使信访人可以在公布的接待日和接
待地点向有关行政机关负责人当面反映
信访事项,继续推行信访工作首问责任
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制。4 、实行信访工作领导责任制。各级
党政都要实行信访工作 “一把手 ”负总责
责任制,领导同志要坚持阅批重要来信、
接待重要来访、 定期研究部署信访工作,
亲自处理重大信访问题。分管领导要具
体抓,实行 “一岗双
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