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公共部门工作分析与职位评价 通过本章的学习，您应该掌握以下要点： ●工作分析的含义与作用 ●工作分析的历史发展 ●工作分析的基本程序 ●工作分析的方法 ●职位评价的含义与意义 ●职位评价的方法与步骤 ●职位说明书的写作内容与要求 2.1 公共部门工作分析的含义与作用 2．1．1 工作分析的含义 工作分析又称职位分析（Job Analysis），是指组织采取一系列测量方法，了解、获取与组织特定工作相关的详细信息，评价其内涵与性质，在此基础上，对特定职务的工作内容和职务规范进行描述和研究的过程，以此明确不同工作间的差异，界定特定工作在组织中的地位及其对组织贡献的价值。 6．1．2 工作分析的历史发展 20世纪初，美国管理学之父泰勒（F. W．Taylor）在《科学管理原理》一书中，提出了“时间动作研究”方法，制定出标准化的工作程序和方法，以提高生产效率。同时，泰勒还主张对组织中的每一项工作进行研究，了解工作的本质，以科学地选拔和培训工人。这一研究被认为是现代工作分析的起源。 20世纪20年代，美国心理学家斯科特开始将工作分析运用于对军人的测评与选拔，而后又将其应用于工业部门。美国人巴鲁什则通过对工作报酬影响因素的研究，提出了工作等级划分的方法，并将其应用于1923年美国的《工薪划分法案》。由此，工作分析作为人事