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A PAGE A PAGE 4 绩效管理、薪酬福利系统应用培训 宝钢国际 最佳表现奖-标准 最佳表现奖-标准 积极参与，分享建议、看法准时 无接听电话行为 在小组中按要求完成练习 在设立目标、指导反馈、薪酬对话活动中表现出色倾听团队成员意见 给予他人计划发表想法 此次研讨会的成功要素 此次研讨会的成功要素 对研讨会成功的结果的承诺积极参与、分享建议、看法协同工作、注重团队精神 学以致用，将技能运用于工作中 以开放的心态对待有别于以前的做法 为他人的绩效管理技能提高提供真诚的看法 积极倾听他人的意见、看法以迅速提高个人技能 反馈和经验积累的重要性 反馈和经验积累的重要性 正规培训发展经验职位 正规培训 发展经验 职位/工作内容设计 轮岗频率 典范作用 360度反馈 ? 非正规指导、反馈 正规培训 发展规划 测试/评估 反馈、良师指导 adapted from The War for Talent, McKinsey and Company 对自我发展的重要性 你对研讨会的期望 你对研讨会的期望 研讨会日程安排 研讨会日程安排 演练薪酬福利奖励对话技能案例研究3月11日 3月12日 演练薪酬福利奖励对话技能案例研究 演练设定目标技能演练反馈与指导技能演练绩效评估技能 上午 演练设定目标技能 演练反馈与指导技能演练绩效评估技能 上午(9:00-12:00) 掌握帮助下属设立与公司、部门目标相关的个人绩效目标和发展目标的技能 下午(1:30-5:30) 掌握对下属进行有效反馈指导的技能 反馈指导案例研究 绩效目标评估及结果计算 上午(9:00-12:00) 进行奖励与认可对话 *套级 *固定薪酬增长 *浮动薪酬发放 *福利 下午(1:30-5:30) 绩效评估和奖励案例研究 绩效管理的重要性 绩效管理的重要性 A翰威特调查结果 PAGE A 翰威特调查结果 PAGE 7 12% 10% 无绩效管理有绩效管理8% 无绩效管理有绩效管理 6% 4% 2% 0% 所有者回报 股东投资回报 资产回报 现金流量回报 售额实际增长 绩效管理对经理的益处 绩效管理对经理的益处 A PAGE A PAGE 10 提高经理工作的有效性建立经理的信誉 有益于实现部门目标，从而实现公司目标 提供给经理一个掌握部门内部公平性的工具及时掌握下属的绩效情况 经理个人能力的发展 绩效管理系统实施成功的关键 绩效管理系统实施成功的关键 简单的流程 高层领导的领导力良好的沟通 时间 流程 结果 诚实的反馈 适当的绩效目标 进行充分的如何绩效管理的培训 相应的支撑系统-薪酬、福利体系、职业发展体系 在宝钢国际什么是绩效？ 在宝钢国际什么是绩效？ 职责 (Do) 能力 (Display) 结果 (Deliver) 在宝钢国际什么是绩效管理？ 在宝钢国际什么是绩效管理？ 一个循环往复的过程，其中，管理者与员工共同进行下述工作： 制定员工个人绩效和发展目标及行动计划 确定要做什么、何时做、如何做以及会产生什么结果和影响 指导与反馈 除进行半年一次的正规反馈和指导外，还进行经常地非正式讨论：表现良好之处、有待改进之处 绩效评估 总结性的年度的正式回顾与评估，根据员工与经理达成共识的绩效目标，讨论评估员工的绩效结果 奖励与认可 将绩效结果与奖励相挂钩的过程，促使员工更加敬业 绩效管理的目的：外资企业 传达个人绩效期望与职责 84.0% (163) 传达经营计划和单位目标 60.3% (117) 绩效评估 82.0% (159) 作为相关标准的执行文档 20.1% (39) 提高绩效 79.4% (154) 帮助指导和发展员工 85.1% (165) 确定人才选聘程序及其它人力资源工作 60.3% (117) 便于员工/经理进行沟通 76.8% (149) 帮助确定涨幅薪酬 81.4% (158) 帮助确定年度浮动薪酬 60.3% (117) 管理团队绩效 41.2% (80) A 12 宝钢国际绩效管理目的和核心原则 宝钢国际绩效管理目的和核心原则 A PAGE A PAGE 16 传递公司与团队、员工共同成功的理念，促进协同效应的产生； 帮助员工发展专业能力和胜任能力，传递双通道的职业发展理念，促进 员工对企业文化的认同； 强调外部、内部客户服务意识； 营造高绩效的企业文化，这意味着薪酬和绩效将有力地结合起来，从而 认可员工的贡献。 在绩效管理中的上司和下属的职责 在绩效管理中的上司和下属的职责 上司与员工确定其职责如何支持公司 上司 与员工确定其职责如何支持公司 目标的实现 与员工确定其个人绩效计划及发 展计划 进行年中指导和反馈 进行经常性的指导和反馈 协调并进行绩效总结评估 与员工沟通奖励与认可 绩效管理是上司与下属共 享 明确绩效目标 的