中国联通G国际漫游语音业务规范..docx

【销售业务】中国联通 G国际漫游语音业务 规范 QB/CUXXX-200X xxxx—xxxx QB/CUXXX-200X xxxx—xxxx 11 11 QB/CU XXX-2009 中国联通公司发布 目录 前言II 中国联通3G国际漫游语音业务规范V1.03 1范围3 2规范性引用文件3 3缩略语3 4业务概述4 4.1业务走义4 1.1业务类型4 1.2业务功能4 1.3业务开通范围4 1.4用户类型5 1.5业务使用5 5国际漫游的系统结构和组网原则6 6国际漫游业务流程8 6.1国际漫游位置更新流程9 6.2.国际曼游话g 10 7与运営商合作开通业务的流程15 8计费和结算16 8.1出访国际漫游计赛数据传送流程16 8.2来访国际漫游计费数据传送流程17 8.3国际漫游业务结算流程18 8.4结算工作界面及流程19 9客户服务20 9.1服务原则21 9.2国际漫游岀访故障处理流程21 9.3国际漫游来访故障处理流程22 9.4国际漫游出访重大 9.4国际漫游出访重大 投诉紧急处理流程23 10业务办理25 11用户资斐情况25 前言 随看中国联通国际合作的日益加强，国际漫游业务不断增加。为了抓住当 前3G带来的发展机遇,进一步促进联通国际漫游业务长期健康发展，中国联 通集团公司国际业务部组织起草制定了中国联通3G国际漫游业务系列规范。 该系列规范包括: 《中国联通3G国际漫游语音业务规范vl.O》 《中国联通3G国际漫游短消息业务规范vl.O》 《中国联通3G国际漫游数据业务规范vl.O》 《中国联通3G国际漫游多媒体消息MMS业务规范vl.O》 本规范是中国联通3G国际漫游业务规范系列之一：《中国联通3G国际漫 游语音业务规范vl.O》。 本规范规定了中国联通3G国际漫游语音业务定义、业务流程、业务管理、 计费及结算等内容，适用于指导中国联通公司3G国际漫游业务的开展和运宜。随 着技术的发展,应根据需求继续完善本规范。 本标准由中国联通国际业务部提出和归口。 本标准负责起草单位: 本标准主要起草人: 本标准的修改和解経权属中国联通国际业务部? 中国联通3G国际漫游语音业务规范V1.0 1范围 本规范参考我国相关通信行业标准，并根据中国联通3G移动通信网的业务 和功能需要制定。 本规范规定了中国联通3G国际漫游语音业务定义、业务流程、业务管理、 计费及结算等内容。 本业务规范是中国联通公司开展中国3G国际漫游语音业务和相关网络规 划建设的依据之一。本业务规范也适用于中国联通国际短消息业务系统的设备 提供商和业务服务提供商。用于指导中国联通公司3G网络国际漫游语音业务的 开展和运真 2规范性引用文件 [1JQB/CU081-2007《中国联通GSM/CDMA网络国际业务规范》,2007 年8月 [2JQB/CU016-2008《中国联通GSM/WCDMA数字蜂窝移动通信网技术 体制》,2008年5月； [3JQB/CU122-2008《中国联通WCDMA数字蜂窝移动通信网移动台技术 规范》； [4]QB/CU018-2009《中国联通GSM/WCDMA数字蜂窝移动通信网 USIM/USAT卡生产技术规范》； 3缩略语 术语及缩写 英文 中文 GSM GlobalSystemforMobileCommunication 全球移动通信系统 WCDMA WidebandWCDMA 宽带码分多址 SIM SubscriberldentityModule 用户识别卡 USIM SubscribersIdentityModule 用户识别模块 IMSI International Mobilesubscriberidentity 国际移动用户识别码 HLR HomelocationRegister 归属位置寄存器 MSC/VLR MobileSwitchCenter/VisitlocationRegister 移动交换中心湃访位置寄 存器 ISTP InternationalSingaltransitionpoint 国际信令转接点 ISC InternationalSwitchCenter 国际交换中心 TMSC TollMobileSwitchCenter 长途移动交换中心 HSTP HigherSingaltransitionpoint 高级信令转接点 4业务概述 4.1业务定义 中国联通3G国际漫游语音业务指中国联通3G用户出访到境外（含港澳台 地区）使用合作运営商3G/GSM网络以及境外合作运营商（含港澳台地区）漫游用 户来访到中国联通3G/GSM网络时，使用移动终端接听和拨打电话的业务。 1.1业务类型 3G国际漫游语音业务包括：来访用户接听、拨打电话；出访用户接听、 拨打电话。 1.2业务功能 根据出访国家