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广东交通职业技术学院
知识点学习卡
课程名称:汽车销售流程实务
学习情景:项目六:异议处理与签约成交
活动项目:任务四:签约成交
班级:____
学号:___________
姓名:
教学目标
能力目标
知识要点
职业素养
1.能够独立填写订单、销售合同;
2.能够适当处理顾客异议,引导顾客成交;
3.填写订单与销售合同
1.签约成交的执行标准;
2.订单与销售合同的填写方法
1.观察能力;
2.信息处理、归纳的能力;
3.沟通能力
1、根据讲解内容填写下表:
序号
执行要点
执行标准
1
说明销售价格
2
制作合同
3
签约与订金手续
4
履约与余款处理
5
若交车有延误时
6
当顾客决定不成交时
2.请将下面的销售合同填写完整。
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