绩效管理系统的设计与方法.pptxVIP

绩 效 管 理 国家职业标准要求 工作内容1．考核的组织与实施 技能要求1．能够筹划、组织考核活动，提出组建考核机构的建议2．用准确的语言和文字表达考核意图和方法，保证考核工作的有效实施3．根据管理权限，能够准确具体地把考核结果反馈给被考核者，并提出改进与发展建议4．能够妥善调解、处理考核申诉相关知识1．考核实施知识2．考核结果反馈知识3．申诉处理知识2．考核结果的总结与运用 1．根据考核结果，提出奖惩、薪酬、培训等建议并实施2．能够提出考核效果的分析报告 1．组织的各项规章制度2．个体激励知识 师级鉴定重点掌握内容提示第一节 绩效管理系统的设计绩效管理的准备阶段： 明确参与者、方法选择、指标确定、程序明确绩效管理的实施阶段： 信息收集与资料积累、绩效沟通绩效管理的考评阶段： 保证准确性、公平性、结果反馈、表格和方法的再审验绩效管理的总结阶段： 对绩效管理系统的全面诊断、各单位主管的职责绩效管理的应用开发阶段： 考评者、被考评者、绩效系统、组织绩效开发师级鉴定重点掌握内容提示（续）第二节 绩效管理系统的有效运行考评参与者的培训与动员绩效管理的面谈：面谈前的准备、提高绩效面谈的有效性绩效改进的方法：找差距、寻原因第三节 绩效考评的方法行为导向型主观考评方法： 排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法行为导向型客观考评方法： 关键事件、行为锚定等级、行为观察、加权选择量表结果导向型