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新形势下大学生旅游消费模式转变及开发研究 内容摘要:纵观世界，当今世界正向着崭新的局面发展，在这种形式 下游客的旅游需求也经历着巨大的变化，对旅游产品的需求也日渐 显示出新的变化，本文在梳理新形势下大学旅游消费发展新趋势, 了解新形势下大学的智慧旅游利个性化旅游产品的内在旅游消费 需求的变化趋势以及消费模式特征的前提下，探讨迎合大学生消费 需求的旅游产品构成，开发针对性的旅游消费产品，并结合大学生 的消费特征和消费趋势提出针对性的系统营销策略，为大学生旅游 消费市场的健康发展提供理论依据和政策建议。 关键词：新形势大学生旅游 智慧旅游 个性化消费升级 —、研究背景 据世界有关组织研究，进入二十一世纪世界各个方面将会步入 一个关键的转折时期，社会方方面面都会发生重大的变化。纵观世 界，当今世界的发展正展现出以下三大趋势：一、信息科技将获得 极大的发展；二、个性化时代的到来；三、经济水平提升后的消费 升级。这三大趋势体现在社会生活的方方面面。旅游业作为一项发 展势不可挡的朝阳产业也要紧跟时代的发展趋势。大学半旅游市场 作为旅游市场的重要组成部分，在伴随着人们牛?活水平迅速提高和旅 游业快速发展的背景下，青年旅游市场已成为旅游企业的重要目标市 场，而大学生旅游市场在青年旅游市场中更突显出无限的活力。因此 要想跟上时代的步伐，在时代的竞争中落于不败之地，旅游从业者 就要在研究新形势之下旅游者的开发符合时代趋势的旅游产品，针 对时代不同的趋势开发不同的旅游产品。 本文在梳理新形势下大学牛旅游消费发展新趋势，了解新形势 下大学生的智慧旅游和个性化旅游产品的内在旅游消费需求的变化 趋势以及消费模式特征的前提下，探讨迎合大学生消费需求的旅游 产品构成，开发针对性的旅游消费产品，并结合大学生的消费特征 和消费趋势提出针对性的系统营销策略，为大学纶旅游消费市场的 健康发展提供理论依据和政策建议。 二、 新形势之下大学生的旅游消费特征 通过网上查询等多种方式，现将新形势大学旅游消费特征总结 如下： (-)信息技术的极大发展大发展 不管人们有没有意识到，科学技术已经深深的影响着我们的FI 常生活，在经济社会发展扮演着不可或缺的角色。21世纪以来，科 学技术，尤其是计算机网络技术、电子信息技术的飞速发展，使得 手机、电脑那些昂贵的奢侈品步入寻常百姓家，成为我们活的必 需品。大学生作为现代科技排在前列的体验者，其消费消费心理和 消费模式更加多样化，并且很好的从旅游咨讯的获得、动机的形成、 交通方式的选择和旅游活动的参与等方面实现了与现代科技接轨， 因此以科技为依托的智慧旅游势不可挡。 (-)个性化时代的到来 随着人们生活水平的不断提高以及科技的突飞猛进，特别是互 联网的出现和高速发展，给人们的社会需求注入了前所未有的活力, 普通的社会供给已经远远不能满足于当前人们的各种需求，特别是 青少年一代，他们更加趋向于需求乞活的个性化，以此來展现自我 的个性，体现出自我的社会价值。于是，各种各样的个性化需求便 应运而生了。个性化旅游当然也是其中不可或缺的活动，大学牛旅 游活动从大众化的旅游消费转为展现个性的个性化旅游产品，传统 的“走马观花”式旅游正逐渐让位于参与性互动性强的特色DI Y旅 游。 (三》经济水平提升后的消费升级 随着收入的稳步增加，在满足了吃、穿、住、行等基本牛活需 要的基础上，人们将追求更高质量的消费，除了更高档次的吃、穿、 住、行以外，还会有医疗保健、娱乐休闲等多方面的消费需求，这 就是的消费升级。随着生活水平的提高，大学生对旅游的需求也H 渐热切，因而其消费也有升级之势。 三、 国内外研究综述 (-)国外研究现状 ?基于心理学的游客旅游特征研JuergenGnoth(l 997)运用期 待价值理论揭示旅游动机和期望的关系。Lohn LCrompton ,Stacy L M ckay(1997)运用召唤理论研究了节事旅游者的旅游动机。Joaqu n Al egre,Catal ina Juaned a(2000)从经济学角度分析了旅游者重游的动 机及其对旅游者消费多少的影响?J anctcOchra ne(2000)论述了三种旅 游群体的特征和其旅游行为有显著差异，除了可以量化的差异外，还对 比分析了三者之间的动机、行为利态度等感知觉方面的差异,以及出 现这些差异的原因。 ?基于管理科学的游客决策研究。美国学者巴纳德(Ba mard,Ch,l 930)等在管理学著作中,首次使用决策概念。近几年，国外 学者对旅游者决策的研究主要集中在对旅游者决策模型的构建，旅游 者的信息搜索行为和旅游目的地选择行为及决策的影响因素等方面。 Jo hnCrompton (1992)将前人描述的有关消费行为决策过程的各种选 择体系整合为一个旅游选择框架,并使用选择框