会议团队销售员岗位职责.docxVIP

会议、团队销售员岗位职责 报告上级： 销售部经理 岗位概要： 在销售部经理领导下，努力推销本店产品，具体负责会议、团队市场销售，并与各部 门协调，做好其服务工作，完成既定的营业指标。 职责规范： 1 、根据销售部经理的指示和部门营业目标确定会议、团队市场的销售重点，制定具体的市 场销售计划，并认真加以实施。 、同各类旅行社和大公司保持联系，不断开拓新的市场，了解客人的各种需求变化， 努力满足客人的需求，从而不断发展新客户。 、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情 况，随时为他们处理用房、娱乐、用餐、会议等事宜。 、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通， 保证协议的实施。 、陪同来访客户参观本酒店的设备设施，赠送本酒店的宣传资料，出面迎送重要宾 客，通过销售访问，电话推销、参展等方式及时向客户传递本酒店信息，推销产品，完成销 售任务。 、及时处理客户电话、传真与函件，准确无误地办理预订，确认，更改或取消等工 作，并按程序将信息传递给有关部门。做好团队、会议的接待和协调工作。 、做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作，及时掌握市场动态，随时为部 门经理提供准确的信息资料。 、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 、努力做好销售后分析总结，认真填写各类分析报表，及时向部门经理反映有关市 场情况、客