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管理学试题及参照 管理学试题及参照 PAGE / NUMPAGES 管理学试题及参照 精选文档 管理学基础 领导 组织 交流 创新 公司道德 团队建设 激励 计划 管理理论 管理学试题一 一、单项选择题 （每题 2 分，共 20 分） 领班属于以下哪一类管理人员 ( ) A. 基层管理人员 B. 中层管理人员 C. 高层管理人员 D. 以上都不是 交流、认识、激励手下的管理技术是( ) A. 技术技术 B. 诊疗技术 C. 人际关系技术 D. 剖析技术 3. 法约尔提出了管理的（ ）条原则 A.六 B. 十四 C. 十三 D. 五 4. 以下组织文化的描绘中，正确的选项是 ( ) A. 变化较慢，一旦形成便日益增强 B. 变化较快，随时增补新的内容 C. 变化较慢，但每年都会扔掉一些过时的内容 D. 变化较快，特别是公司管理人员更改时 近来几年来，因为国务院进行人事制度改革，一批政府官员离任走开政府部门。信息刚传开，他们中的许多 人就成了公司争聘的对象。一般说来，公司邀请他们是为了（ ） A. 改良公司的组织文化 B. 改良公司的组织环境 C. 提高公司的管理水平 D. 改良公司的技术水平 决议过程的第一步是 ( ) 确定目标 B. 发现问题 C. 采集信息 D. 检查研究、剖析情报资料、找出问题 推行集中控制与分别经营的组织形式是( ) 直线制 B. 矩阵制 C. 分部制 D. 职能制 工作轮换一般用于提高哪些人的技术？( ) A. 工程技术人员 B. 管理人员 C. 学徒 D. 一般员工 9. 以追随者对领导的认可感为基础的影响力是属于 ( ) A. 专家权益 B. 楷模权益 C. 奖励权益 D. 强迫权益 E. 法定权益 10. “大棒”是最为传统的激励手段之一。以下现象中不属于由“大棒”产生的悲观效应的是 ( ) A. 悲观怠工 B. 全部向钱看 C. 生产低质产品 D. 对工作不闻不问 二、多项选择题（每题 2 分，共 20 分） 1. 卡茨认为一个主管人员起码应具备的基本技术有 ( ) A. 看法技术 B. 人事技术 C. 技术技术 D. 管理技术 E. 剖析技术 目标的作用是 ( ) A. 指明管理工作方向 B. 激励作用 C. 凝集作用 D. 查核主管人员和员工绩效的客观标准 3. 越是组织的最高主管人员，所做出的决议越偏向于以下哪些决议 ( ) A. 非必定性 B. 例行的 C. 特别规性 D. 战略型 4. 泰罗要求从前由工人肩负的工作分红 ( ) 计划职能；由公司管应当局肩负 执行职能；由现场工人执行 协调职能；有协调工人执行 控制职能；有工厂工头承包 “社会人”假定说明 ( ) 应当否认集体奖励制度 应当以金钱和地位作为独一的激励手段 人们是由社会需求而惹起的工作动机 . 精选文档 人们的工作效率随社会需求知足程度的提高而提高 以手下于激励方式的有 ( ) A. 思想政治工作 B. 奖励 C. 员工参加管理 D. 健全规章制度 目标管理可理解为 ( ) A. 是管理管理者的管理 B. 他重申“自我控制” C. 是分权制的结果 D. 是一种供给查核标准的管理 对于激励的含义正确的有 ( ) 人的行为是由动机所支配 行为的基本过程就是一个激励的过程 激励指导动机、指引行为指向目标的活动过程 激励就是施以物质刺激 公司所处的社会环境，详细包含( ) 人口 B. 教育与文化 C. 物质资源状况 D. 民俗习惯 以下属于计划种类的是 ( ) 政策 B. 规则 C. 使命 D. 目标 三、问答题（每题 8 分，共 40 分） 什么是组织的一般环境？应包含哪些内容？ 答 . 管理者在计划、组织、领导、控制时一定考虑这些因素，但相对详细环境往常影响要小一些。包含政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境等因素 组织控制的目的是什么？为何重要？ 答 . 控制的目的是保证组织目标的实现。环境的变化、计划的变化经过控制加以调整；权益的分别后保证权益的正确履行；保质保量达成任务需要控制。 試述交流的阻碍及其战胜。 答 . 交流的阻碍有过滤、选择性知觉、情绪、信息超载、防卫、语言、民族文化等。战胜的方法有：运用反应、简化用语、踊跃聆听、控制情绪、注意非语言提示。 古典管理理论对管理理论的发展有什么影响？ 答 . 古典管理理论由经验上升为理论，用理论指导实践，重申规章制度、标准、金钱的激励，目的是为提高工作效率，重申技术的作用，对此刻、以及此后的管理都拥有指导作用。 管理就是决议，如何理解其含义？ 答 . 第一说明决议的重要性，决议存在