护理人力资源管理课件.pptVIP

分层不分等 ? ? 分层？护士分层 不分等： ? 人人管病人，视能力大小管理轻重不等、 数量不等的病人。 不是按照功能制护理模式，责护组长只做 专科护理；责护班完成基础护理；助理护 理只做生活护理。 32 ? ? N1 ：毕业 2 年内护士，护理病情较轻病人 N2 ：毕业 3-5 年护士或年轻护师，护理相对稳定病 人 ? ? N3 ：高年资护师、主管护师，护理危重病人 N4 ：专科护师、副主任护师，全院护理会诊 33 ? 落实护士职责 34 护士分管病人模式（三） 内三科 护士长 白 班 A1 A2 A3 A4 A5 A6 15 人 15 人 15 人 15 人 15 人 15 人 1 组（ 5 人） 2 组（ 5 ） 3 组（ 5 人） 肖娟 熊宏安 李淼 35 扁平式排班 ? ? 扁平式？ 减少层级 36 护士分管病人结构图 内三科护士分为 3 个组，每组由 A 、 B 、 C 三层护士组成，其 每组结构为： 护士 病人 A 层 A 层 诊断期、病情危重、 （组长 N3 ） 病情不平稳 病 B 房 层 B 层 （组员 N2 ） 病情平稳、治疗期 C 层 C 层 （组员 N1 ） 康复期、准备出院 37 ? ? ? ? 大量调查显示，在传统 24 h 早班、中班、 夜班三班倒的情况下 , 多数护士愿意按以下 时间上班下班。即 APN ： 早班 07 :30 ～ 15 :30 中班 15 :30 ～ 22 :30 夜班 22 :30 ～ 07 :30 。 38 病房排班模式 周一 周二 周三 周四 周五 李淼 5 班 07:30-15:30 A5 班 A5 班 A5 班 A5 班 李婷婷 A 组 王园园 A6 班 07:30-15:30 P 班 15:30-23:00 A8 班 7:30-11:30 15:30-19:30 A6 班 P 班 N 班 休 N 班 休 休 A6 班 熊艳 A8 班 7:30-11:30 15:30-19:30 A6 班 A6 班 P 班 突破新排班观念 工时管理 应该建立工作 “ 效率、品质 ” 改变原有集体上下班工作时间安排的观念 40 弹性工作时间制图示 弹性工作时间 上 午 八 时 上 午 九 时 上 午 十 时 弹性工作时间 下 午 四 时 核心时间 甲员工作时间 乙员工作时间 下 午 五 时 ………. 下 午 六 时 ……………. ……………. ………. …… …… 丙员工作时间 41 护理人力资源管理 1 护理人力资源管理 概念 : 通过对医院护理人力资源进行全面， 科学，有效的开发，利用和管理，使护理人 员的潜能得到充分发挥，自身价值得到体现， 以促进医院护理事业发展，保证医院总体发 展目标的实现。 护理人力资源管理范畴 护理人员招聘 护理人员配置 护理人员绩效评价 护理人员培训 护理人员职业规划 护理人员薪酬管理 人力资源管理概述 有效利 用护理 人员 满足人员多 层次需求， 提供个人发 展空间 解决护理 人事问题 护理人力资 源管理目标 统一规范 护士行为 完善人力 资源管理 模式 人与人的科学 匹配 人与岗位匹 配 做好三方 面的工作 人的需求 与报酬匹 配 护理人力资源的特点 主观能动性：态度和行为 可塑性：护士的潜力 组合性：科学的人力组合 消耗性：注重有效使用和开发 流动性：跨部门、单位、地区、国度 护理人力资源管理体系 高层护理管理者：副 院长，护理部主任 中层管理者：科护士 长 基层管理者：护士长 护理人力资源管理体系 高层任务 决策 制定规划 岗位的配置 设计、任用 ，绩效评价 基层任务 指导护士熟 悉岗位、训 练护士 , 安排 岗位 , 绩效评 估等 中层任务 直线主管协 调职能、服 务职能 护士长应加强以人为本的管理理念 ? ? ? ? ? ? ? 1 、关心和尊重护士 2 、构建加强工作环境 3 、落实护理部人才培养计划，提高护理人 员素质 4 、分层使用，弹性排班 5 、建立全员质量管理意识 6 、运用有效管理的手段 护理人员排班原则 ? ? ? ? ? 满足需求原则 结构合理原则 效率原则 公平原则 分层使用原则 学 习 探 讨 一 责任制护理的内涵 二 排班需要考虑的内容 * 三 常见的几种排班 四 建议 11 一 责任制护理的内涵 12 责任 ? ? 一个人不得不做的事 或 一个人必须承担的事情。 ? ? 应尽的义务：分内应做的事。 应承担的过失。 13 ? 责任制的 内涵 ? ? “事事有人管、人人有专 责”。 14 责任制护理 (primary nursing) 是运用护理程序的理论与方法，由 专门护士为病人实施连续性、系统性、 计划性护理的临床护理分工制度。 15 探讨责任制护理 ? 强调护士