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大型国有企业一体化协同办公平台建设及应用
一体化协同办公系统可以构建科学的管理模式,大幅提高工作效率和服务质量。中国运载火箭技术研究院以泛微协同办公平台E-cology 8.0为基础开展了院综合业务协同平台的建设,本文简要介绍了该平台的建设方案、主要功能和实施过程,分析了所取得的应用效果,并对后续的建设进行了展望。一、引言应用层分为前端业务应用和后端管理应用。前端业务应用包括门户管理、流程管理、会议管理、工作要点、执行力、日程管理、微搜服务、报表管理、知识管理、人事管理等、移动APP;后端管理应用包括三员管理、矩阵管理、权限管理、日志管理等。(4)门户层门户层是系统内信息集中展示的模块,通过与各个模块进行关联,将数据集中展示在门户页面中。门户层包括集团门户、企业门户、个人门户、党建门户、规章制度门户、阳光采购门户。(5)系统集成系统集成包含数据集成、待办集成、单点登录集成,实现异构系统的数据交互。2、技术架构协同平台是基于J2EE架构的大型分布式应用,支持Oracle、SqlServer等大型数据库,协同平台采用Oracle数据库;Web前端采用jsp、tag技术进行组件化抽象,采用Ajax技术实现异步交互。(1)表现层接收用户的指令或者数据输入,提交给业务逻辑层做处理,同时负责将业务逻辑层的处理结果显示给用户。表现层采用组件化思想,把大量重复展现的内容抽象成一个个组件,从而降低研发以及二次开发的成本。(2)业务逻辑层接收表现层的数据请求,将这些请求进行必要的业务逻辑检查,并将请求分解成不同的数据层操作,由数据访问层进行处理,然后将处理结果返回给表现层。业务逻辑层是协同平台最重要的一个层次,核心的业务处理都是通过这一层来实现。业务逻辑层由J2EE的JNDI、Servlets等技术实现,在J2EE的架构下运行,以获得安全保护、模块管理等特性。根据功能的划分,组成多个应用包,各部分通过JNDI和BEAN的接口进行访问。通过这种划分来隔离各个模块,降低模块之间的耦合性,同时也便于实现系统的按模块分布。(3)数据访问层提供业务数据操作接口,用来操作系统相关数据资源。数据访问层遵循职责单一原则,即DAO的实现只能针对一种业务数据。通常一个业务规则的实现需要业务逻辑层调用多个DAO层提供的服务来组装完成。(4)数据存储包括存储数据的数据库服务器和处理数据和缓存数据的Bean。协同平台系统采用数据库链接池技术提供应用所需要的数据库链接,并将使用频率较高的数据(如员工信息查询,待办、待阅查询,待办、待阅查看,文档查询、文档查看等)放入系统的缓存,以提供高效的数据访问和处理机制。根据组织层级及业务职能的不同,建立多级的、有针对性的、主题聚焦的信息门户,使用户能够实时了解不同组织及业务领域的最新动态;同时建立以用户工作为中心的、信息统一聚合与推送的个人门户,及时准确地把所需要关注的信息内容推送到员工桌面。2、流程提供灵活的流程引擎,支持待办、待阅、已办事宜的分类查看以及流程查询、流程监控、流程代理等功能;基于流程梳理优化的结果,完成收文(包括收文、密码电报、明码传真、刊收等)、发文(包括法规文件、非法规文件或行政发文、党委发文、工会发文、团委发文和纪委发文)、请示报告(包括部门请示报告、型号请示报告)、会议申请、通知公告、简报、门户信息、出入营门、请销假、设备仪器采购、信息化管理等流程的快速搭建和权限配置。3、会议结合前端会议申请流程,开发会议编排、会议下发和会议报表等功能,与电子会议系统进行集成,并通过会议决议功能将会议任务传递至执行力平台,实现从会议申请、会议统排、会议发布到会议准备、会中管理、会议决议、任务执行的闭环管理,提升会议决策事项的执行力度,改变传统会议“议而不决、决而不行、行而不果”的局面,提高会议的效率和质量。4、要点建立工作要点管理模块,实现分要点部门上报,要点汇总、编辑与合并,要点下发及推送至目标模块等功能,支持按视图(包括分类视图、层级视图、时间视图、组织视图)和状态(包括全部、已完成、进行中等)展示,并可按照工作项目、月计划、周计划进行向下逐级分解和向上逐级反馈,建立院年度工作要点分解落实的有效机制,激励各部门围绕院年度工作要点开展工作,形成鼓励执行、协同的价值导向,提升工作效率。5、执行提供强大的执行力平台,支持任务的下达、督促检查和分解落实,实现在执行过程中的任务反馈、任务纠偏和任务风险控制,保证院各项工作的顺利开展和院领导要求的有效落实,提高院重要决策和重要工作的执行力,促进督促检查工作进一步科学化、制度化、规范化。6、协作建立以事件(目标任务)为导向的高效协作平台,可根据需要创建多人配合的任务,进行多任务
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