车队管理方案.pdf

车队管理制度 一、档案的建立与管理： （一）、车辆得技术档案 车辆的技术档案是指车辆从新车购置接收到报废整个寿命期内，车辆技术性能状况、 运行使用和检测维修情况的完整记录。也是我们充分去发挥车辆的技术性能、制定完善车 辆维修制度的主要依据和方法。车辆技术档案的内容主要内容突出应包括以下几个方面： 1、车辆履历资料：车辆的购入时间、型号、技术指标三个方面的资料。 2、车辆年审、维护资料：包括行驶证、营运证、年审记录、二级维护记录等，以及 相关证件发放的记录。 3、装备资料：分为常用装备资料和临时装备资料；常用装备包括车辆的各种仪表、 灯光电器设备、轮胎、空气滤芯、油水分离器、装卸工具箱等工具方面的资料。临时装备 包括危险标志、 GPS、行车记录仪等工具。建立详细装备资料表格、轮胎表格、每月进行 检查并记录归档。 4、车辆修理：例行保养、改装变动资料；主要记录车辆维护、修理、检测的日期、 行驶里程方面的资料。 5、车辆肇事记录：记录车辆肇事的次数、损坏情况、肇事原因、处理结果方面的资 料。 （二）、司机档案 司机档案：从司机进公司起、工龄状况、业务技能水平、思想状态、工作态度等综合 方面的记录，档案包括： 1、合同记录：记录进公司的时间、合同的期限、职务、与公司下发临时薪酬规定的 签约记录。 2、基本资料：基本资料包括司机的证件信息、年审记录等方面。 3、违规记录：对司机有被客户投诉、超速行驶、违章罚款、违反公司相关规定的进 行记录。 4、培训记录：对司机参加公司有关安全教育培训方面的记录。 5、业务技能考核记录：制定出客观的考核标准、每月对每个司机进行跟车考察，充 分掌握每个司机的驾驶技能水平和业务素质，是公司发掘优秀司机人才；淘汰不适合公司 司机的主要依据，也是确保车辆安全运行的必要手段，然后把考核结果进行记录。 二、运输调度 调度工作要通过各品牌订单计划和调度命令， 把各个配送环节整合到一起； 进行操作： 包括客户、车辆、司机、装卸地等做出合理安排，使其在时间、空间上平衡衔接，紧密配 合；组成一个意志统一、动作协调的整体，来保证运输生产的连续性和均衡性，最终确保 任务、计划、运输的安全完成。 1、与客户及时沟通，提前做出运输计划与时间表。 2、了解车辆的技术状况，有不利于安全的故障要果断排除。 3、掌握司机的疲劳程度，合理安排休息时间。 4、根据不同的路线、客户的具体情况、采用不同的调度方法、提高运行效率。 5、车辆运行中出现问题，及时分析研究、采取措施、调整出车计划，组织新的运力， 保证运输顺利、连续的进行。 三、运输管理 1、定人：即使相同品牌的车辆，也有不同的特性，司机不能经常调换车辆，尽量使 其固定驾驶一个车，去充分掌握所驾驶的车辆性能。这样有利于给车辆进行正确日常保和 维护，确保行车安全。 2、定任务：根据公司现在的业务结构，分为格力、西门子、中石油三大块，我们的 司机驾驶技能水平又有高低差别；其次，对各配送目的地点进行分配，如：苏宁、国美、 通程等进行定人、定任务操作；所以要根据每个司机的实际技术状况，来分配与其相对固 定并能胜任的路线任务。 3、定点维修：能正确修理车辆故障，及时掌握车辆运行的技术状态，排除潜在的安 全隐患，控制降低车辆维修成本。 4、定点加油：汽车对燃油质量要求很高，劣质柴油对发动机的危害是巨大的甚至能 缩短发动机四分之一的寿命；所以对于车辆用油必须严格管理，运输任务的路线相对比较 固定，根据运输距离的长短，选择油质好的加油站进行定点是必要的，这样才能保证车辆 良好的动力性能和延长发动机的使用寿命。 四、防疲劳驾驶 从大量的研究数据证明，交通事故百分之九十以上是司机疲劳驾驶引发的车辆运输必 须建立一套有效的防疲劳管理制度是必须的，防疲劳驾驶应该从以下几个方面进行控制管 理： 1、预备司机，给连续运行的车组疲劳程度高的司机进行调休。 2、合理安排运输任务，根据司机的疲劳度进行计划安排。 3、长途车辆实行 4 小时强制换班制度，建立换班登记表格、表格包括换班地点、换 班时间等内容，月底上交车队进行核对。如果 4 小时外没有进行换班的，车辆行驶发生交 通事故由没有按时换班的