超市商场会员卡管理制度.pdf

盈佳百货会员卡管理制度 会员申办条件 可到商场前台收银台以 98 元购买 VIP 会员卡 . 一次消费累计 RMBxxx 元或以上，可获取 VIP 会员卡（除烟酒、特殊 标记商品不能享用优惠）一张，每人限办一张。 会员的贵宾待遇 持会员卡在公司消费购物，可享受店内折扣优惠，并可获得、参与相 应的活动赠品（特价、特卖商品除外）。 使用须知 1 、 本卡属于盈佳百货所有 , 只限盈佳百货使用；不可转让、兑现、不可做记账 用，会员卡 1 人限办 1 张，不得转借他人使用； 2、企事业单位、团购商品不能使用个人会员卡，不能参加消费金额累计活动，不 享受会员权利与优惠。本卡对烟酒、特价标记商品不能享用优惠； 3 、请在购物时主动向营业员或收银员出示会员卡， 顾客购物若未即时出示会员卡， 则不能享受相应及折扣功能；会员卡在购物付款时进行，过后不再补用； 4 、 为维护会员独享之权利利益，请妥善保管会员卡，如有遗失，请立即向本公司 申请补发，原卡作废； 5 、会员卡使用权为一年 ,权限前需办理续卡手续；否则视会员卡自动作废； 6、我司有权在无证据的情况下，认为某张会员卡为异常状态，终止该卡的会员资 格并无须通知持卡人。 注：本司货品出门恕不退还或退换 , 如发现质量问题可当场反映 . 本会员卡管理制度最终解释权归盈佳百货所有，未尽事宜，请咨询相关工作人员。 1 、会员制运作模式： 会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。 2 、会员卡发放规定： 1 、凡在本广场当天消费商品 （以当天的购物小票， 多张可累计） 金额达到 XX 元以上者 （优惠活动期间将降低标准） ， 均可持有效身份证件到前台收银台办理盈佳百货的会员卡一张； 2 、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效手机号码，一人只能办理一张会员 VIP 卡。 阅读本卡的使用细则并如实填写《会员 VIP 卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。 会员卡需交纳工本费 X 元/ 张。（首次注册目前暂免收工本费） 3 、会员卡的使用及用途： 1 、凡在本商场购物消费时可凭会员积分卡到商场前台收银台办理消费积分。 2 、会员卡有效期：从办卡生效日起一年内有效。 3 、凡本商场举行会员优惠日活动或促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。 4 、会员可第一时间接受到本商场会员活动或促销活动的手机短信或促销、优惠信息的电子邮件。 （此条款可由会员 自行选定是否接收此项服务） 会员卡其他相关问题的处理： 员卡挂失、补办规定： （1 ）会员卡遗失后，持卡人可凭有效身份证件到收银前台台办理挂失；为保证和维护会员的利益，代办会员卡挂失 手续的须凭双方的有效证件办理；办理挂失后状态立即生效。 （2 ）如挂失后需重新补办的，需重新填写申请表并交纳工本费 10 元。工作人员在申请表上注明遗失的卡号并注销 遗失的卡。 3 、在会员卡的使用过程中，严禁本公司及本商场员工参加，或有其他非消费性质的行为，违者将按所涉金额进行处 罚。 4 、商场将尊重会员的个人隐私，会员个人登记资料本公司不会公开、编辑或透露用户的注册资料。