有关于物业管理方案经理有关个人有关工作总结规划计划.docVIP

有对于物业管理方案--优选经理有关个人的有关工作总结规划计划 有对于物业管理方案--优选经理有关个人的有关工作总结规划计划 有对于物业管理方案--优选经理有关个人的有关工作总结规划计划 ------------------------------------------------------------------- 优选合同介绍------------------------------------------------------------- 物业管理经理个人工作总结 【导语】当工作进行到必定阶段或告一段落时，需要我们来对前 段期间所做的工作认真地剖析研究一下，必定成绩，找出问题， 概括出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。以下是为大家 准备的物业管理经理个人工作总结，希望对大家有帮助。 篇一： 自己 20xx 年 10 月到 xx 物业服务处工作到现在已有一年多的 时间，一年来，特别是自己主持 xx 物业服务处平时工作以来， 自己率领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，规范管理， 创新服务，增强收费，不论实在内部管理仍是服务收费上都获得 必定成绩，现将一年的工作状况总结以下： 一、经营方面 20xx 年，xx 物业服务处以“安全工作为基础，经营工作为 根本”在各级领导的鼎力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经 营方面有了必定的打破，物业费的收缴有了大幅度提升，物业收 缴率达到 95%，经过初步测算 20xx 年 xx 物业服务处实现收入超 300 万元，物业服务处的经营能力逐渐提升。整年实现安全生产 无事故，员工队伍稳固，无劳动纠葛状况。 ------------------------------------------------------------------- 优选合同介绍------------------------------------------------------------- 措施 1：认真梳理先期欠费，对能够收缴的部分，落实任务、 责任到人、专项收缴。对于故意回避、歹意拖欠的单位，采纳蹲 点等候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单，给拖欠 公司增添压力，并获得必定的成效。 措施 2：xx 物业费的收缴采纳的是先服务后收费的方式，水 电费也是由公司先垫资给供水供电部门，公司在运转过程中垫出 大批的资本，无形中增添了好多风险。针对这一问题，我认真分 析研究决定执行物业费和水电费都采纳提早收缴，并于从今年第 四时度起对新入住的公司执行，并逐渐向老客户和大客户过分， 在增添收缴率的同时降低运转风险。 措施 3：解雇一批在昨年年末工作中严重影响员工队伍稳固 人员。 措施 4：解决先期遗留的员工年假未休问题。经统计先期因 各样原由安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增添额外费 用的状况下将这些时间消化掉，自己抢先垂范，率领安保班组 2 名管理人员进行顶岗，努力战胜天气酷热、身体疲惫等不利要素， 我们甚至连续 48 小时不歇息，咬紧牙关坚持一个多月终于解决 这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳固。 ------------------------------------------------------------------- 优选合同介绍------------------------------------------------------------- 措施 5：按期召开班组长和骨干员工会议并踊跃与员工进行 交流，及时解决员工提出的诉求，认真聆听他们的想法，员工在 岗精神状态饱满，不带情绪上岗。 二、管理方面 20xx 年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。增强内 部管控，成立起一支拥有高度责任感和凝集力的员工队伍。为更 好的推行系统，我们严格按年初审查计划，对现场服务、内部管 控进行内审，并于 20xx 年 1 月接受中国质量认证中心的审查。 措施 1：踊跃梳理各项管理制度和流程，依据 xx 实质状况， 出台多项管理制度，并严格执履行制度不流于形式、流于表面。 措施 2：增强外拓资本管理，成立健全内控管理系统。在 “收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监察。 措施 3：加大成本管理力度，节能降耗降低成本，发掘潜力， 增添外拓，形成自上而下的成本、经营意识，创建全员关注效益 的气氛。 ------------------------------------------------------------------- 优选合同介绍------------------------------------------------------------- 措施 4：侧重用管理人员的自己修养去影响员工，一直以严 谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神，来