工程设计有限公司质量管理体系.doc

质量管理系统 总要求 目的 公司依照 IS09001:2008 版标准要求成立质量管理系统， 形成文件， 加以实行和保持， 并连续改良其有效性， 保证 xx 公司能稳固地供给知足顾客和合用法律法例要求的产品， 建立 公司形象，提升顾客满意度，扩大产品市场，不停提升公司经济效益。 2 范围 合用于 xx 公司质量管理系统的控制。 职责 3.1 总经理负责 xx 公司质量管理系统的领导。 3.2 管理者代表负责 xx 公司质量管理系统的成立、实行和连续改良。 3 综合办公室是 xx 公司质量管理系统的主控部门。 工作程序 4.1 成立质量管理系统的目的 a）稳固供给知足顾客和切合国家法律法例标准的产品， 建立公司形象， 提升顾客满意度， 扩大工程产品市场 : 供给连续改良的框架，控制所有与质量有关的过程，不停辨别连续改良的时机，不停提升公司的经济效益 ; 经过质量管理系统认证，增强顾客的相信，提升公司著名度，获得市场竞争优势，实现公司的连续发展。 2xx 公司质量管理系统的概括 依照 GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008 《质量管理系统要求》 ，联合 xx 公司实质状况，成立 xx 公司质量管理系统，形成文件，加以实行和保持，并连续改良其有效性。 《质量手册》覆盖了标准要求，并对过程模式中的管理职责、资源管理、产品实现、丈量、剖析和改良过程进行了论述。 质量管理系统的运作，将促使公司连续知足顾客要求，实行质量管理系统过程的控制，向顾客供给长久的相信。 为阅读方便，本手册采纳 GB/T19001-2008 标准的章节编序。 3 质量管理系统总要求 为了实行和保持 xx 公司质量管理系统， xx 公司应按 GB/T19001-2008 标准的要求成立质 量管理系统，形成文件，加以实行和保持，并连续改良其有效性。做到 : a) 辨别质量管理系统所需的过程及其在组织中的应用 ; 用组织构造图、职能分派表、流程框图、系统文件以及对各过程的描绘来确立这些过程的次序和互相作用 ; c) 确立为保证这些过程的有效运转和控制所需的准则和方法 ; d 保证能够获取必需的资源和信息，以支持这些过程的运转和对这些过程的监督 e) 对过程的业绩进行监督、丈量和剖析 ;  ; 实行必需的举措，使过程达到预期的要乞降质量目标，并连续改良其有效性。 公司按 GB/T19001-2008 标准的要求管理这些过程。 上述质量管理系统所需的过程应包含与管理活动、资源供给、产品实现和丈量有关的过 程 . 针对 xx 公司所选择的任何影响产品切合要求的设计外包过程， 设计外包过程的控制在质量管理系统中进行了辨别。 4.4 文件要求  保证对其实行控制。 关于 目的 对与质量管理有关的文件进行有效地控制，保证各有关部门使用合适文件的有效版本。 范围 合用于与质量管理系统有关的文件控制。 职责 1、总经理负责质量目标、质量目标和质量手册的同意、公布。 2、管理者代表负责质量手册的审察，负责程序言件的同意、公布。 3、总经理负责其余质量管理系统文件的同意、公布。 4、办公室是文件的主控部门。 5、有关部门负责本部门与质量管理系统有关文件的编制和实行。 程序纲要 xx 公司质量管理系统文件包含 : a) 形成文件的质量目标和质量目标 ; 质量手册 ; 本标准所要求的形成文件的程序; d)xx 公司为保证其过程有效策划、运作和控制所要求的文件 ; 本标准所要求的质量记录。 xx 公司的质量管理系统文件数目和详略程度与 xx 公司的规模和活动种类、过程及其相 互作用的复杂程度、人员能力相适应，各层次文件互相协调，文件内容实现一致的理解。  质量手册 xx 公司编制和保持质量手册，质量手册包含 a) 质量管理系统的范围、删减的细节和合理性 b） xx 公司的质量目标和质量目标 ;  :  : c）为质量管理系统编制的形成文件的程序或对其引用 ; 质量管理系统过程之间的互相作用的表述。 经过质量手册，能够交流企图、一致行动，理顺各部门之间的关系，明确质量职责，实 现科学规范的管理，促使各项质量活动有效地睁开。 文件控制程序 质量管理系统所要求的文件应予控制，并形成文件化的程序。 a) 文件公布前获取同意，以保证文件是适合的与充足的 ; b) 必需时对文件进行评审与更新，并再次获取同意 : c) 保证文件的改正和现行订正状态获取辨别 : d) 文件应保持清楚、易于辨别和检索 ; e) 外来文件获取辨别，并控制其散发，以保证其有效性 ; f) 保证在使用途可获取有关版本的合用文件 : 防备作废文件的非预期使用，若因任何原由此保存作废文件时，对这些文件加以合适的表记 ; h) 规定对非纸张性承载媒体文件的控制 ; i ）程序言件