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PAGE / NUMPAGES 如何进行员工情感管理[整理版]word资料5页 如何进行员工情感管理 在员工关系中，做好情感管理要做到“三贴近〞：贴近基层员工、贴近内心生活、贴近公司将来。 贴近基层员工 按照80/20原则，公司中的20%的员工创造了80%的价值，所以大多数公司都会这样做：最高管理层只关注那些职位高或者价值高的中层干部，中层干部也只关注那些骨干员工，关于那些在基层岗位上做着一般工作的员工可能就没有人去更多地顾及。而基层员工是活跃在公司中最大的群体，他们承当了公司中最多的工作量，如果对他们失去关注，将会直接影响到公司的长远发展。 精明的管理者会恰当地处理好骨干员工