康乐部服务工作质量标准.docxVIP

康乐部办事事情质量尺度 　　(一)事情质量尺度 　　1、游泳池 　　(1)设施尺度 　　A、分设深水区和浅水区，深水区不浅于1.8米。如另有儿童池，深度不凌驾0.5米。 　　B、并有防溢水排水槽，入口处有浸脚消毒池，池的周围有防滑设施。 　　C、底边满铺磁砖，有低压防爆照明灯，并有池水自动循环过滤和消毒系统，如室内游泳池另有加热系统。 　　D、设有与欢迎能力相适应的男女分设的换衣箱，淋浴室和卫生间等配套设施尺度是：换衣室内设有带锁的换衣柜、衣架、鞋架及长凳；淋浴室各间相互离开，并配有宽大的盥洗台、横镜、洗手液、干手器和牢固式吹风机；卫生间设有断绝式抽水马桶，挂斗式便池和盥洗台并提供卫生纸等用品。 　　E、池的四周空间设休息区，配躺椅、小餐桌、坐椅和遮阳伞。 　　F、种种设备设施完好无损，完好率不低于98%。 　　(2)情况尺度 　　A、总体印象美观，舒适，优雅，门外标记明显，休息区有绿化粉饰。 　　B、营业时间，来宾须知，价目表以及气温资料等通告牌用中英文二种文字比较，安排位置明显，一目了然。 　　C、池区内区域照明良好，光芒柔和。 　　(3)卫生质量 　　A、池内水质清彻，无污物，含氯量保持在1.0±0.02之间，PH值保持在70左右，细菌总数小于1000个，切合国度卫生尺度。 　　B、池区周围地面无积水，无废物，休息区内躺椅、坐椅、餐桌等洁净清洁、摆放整齐有序。 　　C、换衣室