《现代市场营销》教学课件 第四章 市场营销环境分析与评价.pptVIP

第四章  市场营销环境分析与评价; 第四章 市场营销环境分析与评价; 导入案例： 镇北堡：被?大话西游?拼贴的记忆 ;一、市场营销环境的含义 市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。 〔1〕宏观市场营销环境。 包括人口、经济、政治法律、社会文化、科学技术及自然环境等因素。 〔2〕微观市场营销环境。 包括企业自身、营销渠道企业〔供给商、中间商、辅助商〕、顾客、竞争者及社会公众等因素。 　　企业营销环境还可以分为企业内部环境和企业外部环境。 二、市场营销环境的特点 (1)客观性。(2)差异性。 (3)关联性。(4)复杂性。 (5)动态性。; ;一、人口环境因素 〔一〕人口总量 〔二〕人口结构 〔1〕年龄结构。〔2〕性别结构。 2. 社会结构 〔1〕民族结构???〔2〕家庭结构。 〔3〕人口受教育程度与职业结构。 〔三〕人口的地理分布及流动 ;二、经济环境因素 　〔一〕经济开展状况 〔1〕经济开展水平。〔2〕地区开展状况。〔3〕产业结构。 　〔二〕收入和支出状况 　1．消费者收入 〔1〕人均国内生产总值。 〔2〕消费者个人收入：个人可支配收入