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药店培训制度体系9194 药店培训制度体系9194 药店培训制度体系9194 . 员工培训体系 文件编号 AS-04-57 总版本 A 制订日期 2021 年 05 月 26 日 生效日期 2021 年 06 月 01 日 批 准 会 签 审 查 制 订 总部人力资源部 文件修订记录 NO 版次变更 修订日期 修订页次 修订内容摘要 登录者 1 . . 1. ＊＊药房的培训目的和培训作用..................................................... 2 2. ＊＊药房的培训体系 ............................................................... 2 2.1. ＊＊药房的组织学习体系..................................................... 2 2.2. ＊＊药房的人力资源开展与职业生涯规划体系................................... 2 2.3. ＊＊药房的培训需求调查体系................................................. 3 2.4. ＊＊药房的培训课程设计、开发与管理体系..................................... 4 2.5. ＊＊药房的讲师筛选和内部培训师培养体系..................................... 6 2.6. ＊＊药房的培训资格审查与报名体系........................................... 9 2.7. ＊＊药房的培训行政支持体系................................................ 10 2.8. ＊＊药房的培训效果评估与跟踪辅导体系...................................... 11 2.9. ＊＊药房的培训预算控制体系................................................ 13 3. ＊＊药房的年度培训 .............................................................. 17 4. ＊＊药房的培训范例 .............................................................. 14 5. 常见问题及解决建议 .............................................................. 17 . . ＊＊药房的培训总那么 1.1 ＊＊药房培训的作用和目的 标准和促进公司培训工作持续、系统的进行，通过培训传递公司文化和价值观，并和员工沟通公司新的战略目标，在变革期改变员工观念，协助新工程推广、解决问题，提高员工岗位工作技能，推广新的观念、知识和技能，提高团队整体素质水平，最终促进个人职业生涯开展。 从公司角度而言，培训目的是： 增进人才的专业能力，强化组织的核心能力 提高生产力，降低本钱 提升效劳品质 有效解决问题 贯彻纪律，沟通共识 降低流动率与缺勤率 从员工角度而言，培训目的是： 增进适应能力与信心 使自身发挥立即作战能力 工作平安 培养核心专长 1.2 培训原那么 以符合业务开展与组织能力提升为根本原那么，并注意前瞻性和系统性。 1.3 适用范围 本方法适用＊＊药房总部和分部所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。 ＊＊药房的培训体系 2.1. ＊＊药房的组织学习体系 核心形式包括： 补充形式包括： 公司内训 公司会议 工作辅导 学历教育 在岗培训 资格认证 员工自修 外派培训 2.2. 读书小组 海外培训 ＊＊药房的人力资源开展与职业生涯规 E－ learning 划 体 参观考查 . . 系 ＊＊药房的职业生涯规划从垂直开展路线看，通常包括三个方面，见下表： 中级技术 高级技术 专家 人员 人员 新员工 有经验者 业务骨干 / 业务主管 业务经理 业务总监 关键员工 基层管理 中层管理 高层管理 人员 人员 人员 此外，从横向开展路线看，公司还提供了不同部门之间的岗位轮换时机。 无论是垂直开展、横向开展，包括二者的混和开展，都需要与培训相结合。只有接受了相关培 训，才可以实现职位晋升、岗位轮换。 2.3. ＊＊药房的培训需求调查体系 2.3.1. 培训需求分析的依据 培训必须立足于组织开展的需要，组织的需求主要来源于业务开展和业务策略；同时也要为员 工个人的职业开展提供支持