市场营销基础与实务培训课件.pptxVIP

谨以此书献给;目录;一、课程的性质与任务 ;设置本课程的目的;二、各教学环节的说明;三、本课程的重点及难点;项目一 认识市场营销;市场营销为何存在？;企业需要营销以满足消费者的需要； 学校需要营销以满足广大学生的需要； 医生需要营销以满足其患者的健康需要； 政治家需要营销，以满足他的人民的需要； 我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要。;;任务一：认识市场;基本概念 市场 最早的市场：在原始社会末期产生，是指商品 交换的场所。 在我国古代文献《易经》中，对市场有如下描述： 日中为市， 致天下之民， 聚天下之货， 交易而退， 各得其所。;;任务二：认识市场营销;案例导入：;;分析要点：;;——市场营销;;任务二：认识市场营销;;任务三：认识市场营销学;——市场营销学的内容;任务三：认识市场营销学;任务四：认识市场营销人员;任务五：树立正确市场营销观念;一、生产观念;二、产品观念; 三、推销观念;四、市场营销观念;五、社会市场营销观念;33;　　　　　　　五种营销观念的异同;任务六：树立良好的营销职业道德;项目二 市场分析及目标定位;任务一：做好营销环境分析;任务一：做好营销环境分析;任务一：做好营销环境分析;任务一：做好营销环境分析;任务一：做好营销环境分析;任务二：做好市场调查分析;任务二：做好市场调查分析;任务二：做好市场调查分析;任务二：做好市场调查分析;任务二：做好市场调查分析;任务二：做好市场调查分析;任务三：做好购买者行为分析;不是讨好顾客而是知道 怎样为顾客提供更好的服务。 ;任务三：做好购买者行为分析;马斯洛需要层次理论的基本内容;任务三：做好购买者行为分析;任务三：做好购买者行为分析;任务三：做好购买者行为分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;项目三 制订产品开发策略; 伟大的设计在实验室产生，伟大的产品在营销部门产生。 ——威廉·H·达维多;“未来竞争的关键，不在于工厂能生产什么产品，而在于其产品能提供的附加利益（如包装、服务、广告、顾客咨询、购买信贷和交货以及人们以价值来衡量的一切东西）。” ---美国市场学家西奥多. 李维特教授 ;任务一：认识产品的整体性概念;任务一：认识产品的整体性概念;任务一：认识产品的整体性概念;任务二：认识产品的生命周期;任务二：认识产品的生命周期; ;任务二：认识产品的生命周期;任务三：认识产品的组合策略;任务三：认识产品的组合策略;任务三：认识产品的组合策略;任务四：认识新产品开发;任务四：认识新产品开发;任务四：认识新产品开发;任务四：认识新产品开发;任务五：认识产品的品牌;品牌是什么？;任务五：认识产品的品牌;任务五：认识产品的品牌;任务六：认识产品的包装;任务六：认识产品的包装; 思考：当地有哪些主要土特产，目前包装如何？该如何改进包装？;项目四 掌握价格制订策略; 从经济学的观点看:价格是严肃的，是商品价值的货币表现形式，是不可随意变动的。价格总是与利润的实现紧密联系在一起的。即：价格=总成本+利润。从经济学角度来说，定价是一门科学。 从市场营销学的观点看:价格是活泼的,是可以随时随地根据需要而变动的。从营销角度来看，艺术的成份更多于科学的成份。 ;警言 价格是一把剑，能削来利润，能击退对手，也能刺伤自己，就看舞剑者的工夫。;任务一： 明确企业的定价目标;任务二： 分析影响定价的因素;需求弹性是指因价格和收入等因素变动而引起的需求量的相应变动率，反映需求变动对收入变动、价格变动的敏感程度。 （1）需求收入弹性(因收入变动而引起需求相应的变动率) 需求收入弹性大的产品，一般包括耐用，消费品、高档食品、娱乐支出等，这类产品在消费者货币收入增加时会导致对它们需求量的大幅度增加。 需求收入弹性小的产品，一般包括生活必需品，这类产品在消费者货币收入增加时会导致对它们需求量的增加幅度比较小。 需求收入弹性为负值的产品，意味着消费者货币收入的增加将导致该产品需求量的下降，比如，一些低档食品、低档服装等。 ;（2）需求价格弹性(指因价格变动而引起需求相应的变动率) 需求价格弹性用弹性系数E表示，该系数是需求量变动的百分比与价格变动的百分比的比值： E =（△Q/Q）÷（△P/P） 式中：E--需求弹性系数； P