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《企业内部控制 应用指引5号—企业文化》 ●企业如何进行文化建设 高翠莲 教授 企业文化建设中常见的问题 如何建设优秀的企业文化 提纲 《企业内部控制应用指引5号—企业文化》 企业 文化 建设 方法 一、企业文化建设中常见的问题 1.形式化。有的企业在开展企业文化建设过程中,存在一种形式主义倾向。以为企业文化建设就是编制几本漂亮的手册,提炼几句漂亮的话语,举办几场精彩的活动,甚至还出现了以会传会、以会落实企业文化建设的现象。 对图片中的网站信息进行了遮掩 企业文化需要一定的载体或表现形式,但却应竭力避免形式主义。如果不能在日常工作、生活中让员工产生爱、温暖、尊重这些最基本的心理感受,任何形式的活动都将成为形象工程、面子工程,将成为无本之木、无源之水。 一、企业文化建设中常见的问题 对图片中的网站信息进行了遮掩 2.功利化。企业文化是一个企业的内在风格和精神气质,是一个企业的氛围,是“集体的无意识”,是企业在生产、经营、管理过程中长期积累、不断沉淀、日月凝集的结果,是企业一代一代员工集体智慧的结晶。 一、企业文化建设中常见的问题 企业文化建设贵在持之以恒。有的企业领导有贪功求快的心理,希望企业文化建设多出亮点、快见成效。违背了文化发展的规律,只能产生表面的繁荣,只会造成资源的浪费。所以,企业文化建设要避免功利主义和急功近利,既要做好打持久战的准备,又要具有“前人栽树后人乘凉”的奉献精神。 一、企业文化建设中常见的问题 对图片中的网站信息进行裁剪 3.虚无化。虚无主义是上级形式主义在基层导致的必然结果。有的企业为丰富企业文化,开展的很多活动都带有竞赛性质,往往会挑选优秀的员工参加,结果就产生了马太效应,最后导致企业文化活动成为了少数员工的“盛会”,大部分员工置身事外、缺少认同。使企业文化建设偏离了全面覆盖、全员参与的基本原则。所谓有高峰,没高原。 一、企业文化建设中常见的问题 如果企业文化建设出现形式主义,一线员工、基层员工被排除在外,高层热闹非凡、底层漠不关心,不但达不到企业文化建设的初衷,反而会加大高层与底层之间的隔阂与距离。 一、企业文化建设中常见的问题 4.个人化。企业文化的形成一般有两种模式,一种是个人导向型,一种是制度导向型。前者在企业发展初期比较常见,往往是在企业创始人独特人格魅力的基础上,形成一种带有较强个人主义色彩的文化形态,最终再对这种文化进行不断提炼、巩固,使其制度化、稳定化。 一、企业文化建设中常见的问题 对图片中的网站信息进行了遮掩 而一个成熟企业的文化发展路径应该是制度导向型的,是企业通过规章制度规定员工适当的行为模式,并不断向员工灌输特定的价值理念,使员工形成较为一致的观念,表现出较为统一的行为,形成一种共有的精神气质。 要避免企业文化建设思路的不稳定,避免以领导个人喜好对企业文化建设工作过多干涉,避免一个领导一个样、换个领导换风格等现像的发生。 一、企业文化建设中常见的问题 对图片中的网站信息进行了遮掩 5.孤立化。企业文化部门化、孤立化的现象值得警惕。所谓部门化,是指企业文化往往成为某个部门、某些人员的事情,其他部门、其他员工以一种事不关己高高挂起的心态对待这项工作,只在迫不得已的情况下才完成相关任务,缺乏参与企业文化建设的积极性和主动性。 一、企业文化建设中常见的问题 所谓孤立化,是指企业文化建设脱离了日常生产经营,成为一项“运动”式的工作。很多企业文化建设部门(人员)常年“埋头苦干”或者与专业咨询公司合作,“策划”一种文化理念,搞出一套行为规范,然后每年组织一些人员筹备一两次大型活动,就以为完成了任务。这样的做法与真正意义上的企业文化建设相去甚远。 一、企业文化建设中常见的问题 企业文化建设中常见的问题 如何建设优秀的企业文化 提纲 《企业内部控制应用指引5号—企业文化》 企业 文化 建设 方法 二、如何建设优秀的企业文化 1.企业领导要率先垂范、以身作则。一个企业的管理者、一个单位的主要领导对于企业文化的形成具有重大的影响。任何行为都是上行下效,管理者、主要领导的行为模式、工作态度将会一级级影响企业和单位的每一名员工的行为,影响员工的思维方式、工作模式,进而改变企业的精神气质。 因此,制定游戏规则的人更要参与这一游戏,企业领导不仅要重视文化建设工作,还要积极参与建设过程,用自己的行动、言语给员工树立优秀的标杆,对员工进行正确的引导。需要注意的是,这里所说的参与是软性的引导,而不是粗暴的干涉。 二、如何建设优秀的企业文化 将第三行的“有”改为“要” 2.部门之间要协调配合、形成合力。企业文化建设不是简单的组织几次活动,更多的应该是日常工作中理念的灌输、行为的约束和制度的落实。在制度的执行过程中,各部门要充分沟通、密切配合,保证制度执行不偏差、制度约束不偏袒、制度落实
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