国际商务礼仪公共场所礼仪公共场所礼仪-案例分析.docVIP

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《国际商务礼仪》课程企业案例 公共场所礼仪 【案例分析】 1、王媛在在银行办理业务时应该站在一米黄线外,这是对他人的尊重,尤其对个人隐私的尊重; 2、逛超市时不应该随意试用香水和试吃零食; 3、逛完超市后买单时没有排队。 【案例启示】 1、进入银行营业厅后,应按照规定在相应柜台窗口前排队并自觉遵守“一米黄线”,不得贴近前面顾客,窥视他人存单号、卡号及密码,要尊重别人的隐私。 2、在超市不能随意品尝、试用商场内商品;不能随意拆动商品原包装;付款结账时应该遵守秩序,排队等候,按标定价格付款。

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