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超市营业员三八红旗手主要事迹材料 超市营业员三八红旗手主要事迹材料 PAGE / NUMPAGES 超市营业员三八红旗手主要事迹材料 商场营业员三八红旗手主要事迹资料 商场营业员三八红旗手主要事迹资料 ｘｘ，女，现年 35 岁，XX年参加工作 , 从一名普 通营业员做起，先后在桓台百货大楼日化部、喜乐佳 商场、各连锁分店工作，现任ｘｘ盈华置业有限公司 惠仟佳购物广场商场副经理。凭着对工作的热爱和持 之以恒的信心，她勤劳耕作在自己平庸的岗位上，得 到了领导和广大员工的一致认可，被评为公司和公司 先进个人，并获取ｘｘ市服务明星，县三八红旗手等荣誉称呼。 XX年，喜乐佳商场开业时 , ｘｘ在食品商场工作。 因为没有经营过食品商场，员工也都是新员工，困难 可想而知。但凭着不认输的精神，她在经理的指导、 率领下，踊跃联系客户，跑市场，引进了很多大厂家 和著名品牌，又率领一批刚才参加工作的新员工投入到了货架陈设、搬货卸货、摆放商品的工作中。喜乐佳商场开业后，又率领员工们投入到了提高经营活力，踊跃为花费者服务的工作中。 年 12 月，惠仟佳购物广场的建成，标记着桓台百货大楼有限公司在公司安妥发展的道路上迈出了崭新的一步，这是每个大楼人期盼和值得骄傲的事情。 惠仟佳是大楼在开发新的业态领域创出的一个优异品牌，要把惠仟佳做好，不单靠面积大品位高，更多的是需要公司内在的特点经营。本篇文章来自资料管理下载。惠仟佳建筑面积 4 万多平米，是县、市流通领域发展的要点项目，商场在此中所起的作用也不问可知，可否预期开业也至关重要。因为具备在喜乐佳工作的扎实基础，ｘｘ被委任为惠仟佳商场副经理。面对照喜乐佳大出几倍面积的新商场，ｘｘ带着激情和更多的责任，又一次踏上了征程。她踊跃投入到惠仟佳购物广场商场的开业筹办中，重新项目引进，到商场规划、布局、人员招聘，再到开业准备的各个环节，她都亲身把关，战斗在第一线。在她的努力下，惠仟佳商场体现出愈来愈好的销售势头 , 并被评为县、市“巾帼文明示范岗” “绿色商场” “食品 B 级单位”。 一、努力追求经济效益的增添点、把创新经营特点做为商场发展的源泉 在市场竞争愈来愈强烈的状况下，惠仟佳商场做为商场模式的“先行者”，在经营管理上碰到亘古未有的困难。ｘｘ率领商场员工不断调整经营格局，做好产品的更新换代。在掌握节日市场卖点的同时，借鉴和弘扬市场经验，努力创建氛围，举办了月饼节、面包节、啤酒节、火锅节等特点活动，创建了前所未 有的销量。今年 7 月和 11 月，邀请美食ｘｘ主持人王大理解店内助阵，现场砍价为花费者送优惠，不单吸引了更多的顾客，还提高了经营活力。在产品构造调整方面，不断革故鼎新，增添新品的上柜率，知足不一样花费者多层次的需求，其实不断丰富蔬菜、水果的品种，让菜篮子工程走进了老百姓的家庭。质优价廉的商品，丰富的促销政策在给花费者带来崭新感觉的同时，也为商场带来了经济效益，使员工的业务能力快速获取了提高。 二、不断提高自己的业务和服务水平 , 做好为花费者服务的每一件事 商场的很多工作都需要不断的去学习，去探索。 有人以为商场是自选式的，服务仿佛不太重要，而ｘ ｘ却不认可。她把这看作一个大舞台，依靠一份对超 市忠诚之心，依靠一份对顾客的热忱，努力使这个舞 台变得绚烂多彩， 发散无量的魅力。 商场人员流动快， 每位新员工进场时，她都要手把手的把商场管理及服 务讲给他们听。她以为，他们是一线员工，是直接与 花费者接触的，服务利害直接影响商场的形象和信用。 在招待顾客的过程中，她要求员工切记“视顾客为朋 友”的服务理念，在客流顶峰时，只管忙不断，员工 依旧能耐心介绍好每一个品种，想方设法让顾客买得 第3页共 5页 舒心、满意、放心。真实做到把顾客当亲人，经过一买一卖，一言一行，把真品、真情传达到每一位顾客的心上，使花费者确实感觉商场优异的服务，充足保护了惠仟佳的形象。 三、充足发挥典型带动作用，整体推动各项工作一个典型就是一面旌旗， 总结宣传一个先进典型， 就是明确一个方向。工作中，ｘｘ经过丰富多彩的形 式，睁开了“流动红旗”“服务标兵”“优异柜组” 等挂牌服务，经过组织的一系列业务、服务培训，针 对商品知识解说， 一般话比赛、招待顾客及营销方式、 销售业绩睁开比赛，建立先进典型，并以先进典型影 响和带起程边的人，有力的提高服务水平。经过一系 列活动，激励员工岗位立功，岗位成才。 四、努力学习各项法律法例，增强商质量量管理 工作 作为主营食品的商场，食品安全管理工作的利害至关重要。针对食品安全卫生，分别拟订了《食品卫生管理制度》、《商场食品制作间制度》、《食品查收制度》、《果蔬双品查收制度》、《肉类食品查收制度》及各项制度实行的奖罚方法。抓好员工思想教育，利用班前会、培训班、学习会谈会等各样形式宣传法律法例，使员工在思