物业公司项目经理述职报告.doc

物业公司项目经理述职报告 物业公司项目经理述职报告 物业公司项目经理述职报告 物业公司项目经理述职报告 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 20xx 年度，在公司领导班子的正确的引导帮助下， 不断战胜工作中的不足，以“遵从领导、团结同志、认真学习、 扎实工作”为准则，向来坚持高标准、 严要求， 在自己的综合素 养、业务水平和技术力等方面都有了较大提升。 现结合一年来的 工作完成情况及思想变化情况述职以下： 一、恪尽责责，认真作好本职工作。一年来，依照公司“服 务质量年”各项工作要求，结合中心工作实质，积极转变看法， 不断加强物业管理的服务与经营理念。 工作中， 努力做好领导的 顾问助手，认真履行岗位职责。 1、认真做好分管部门各项工作。 努力做到走出来、沉下去，每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、 调研，指导并协助各部门解决工作中的困难与问题； 如期到各部门参加工作例会， 深入认识各部门工作状态，实地检验各部门服务收效。 2、科学管理，开源节流。 在抓好服务车辆停放管理创收方面： 年初，在对中心各部门 现有创收资源、创收能力详细调研、解析的基础上，深入挖潜， － 1 － 科学的拟定了各部门经营目标，在 20xx 年度创收额度的基础上 所有上调 10%.从全年中心经营创收完成的整体情况看，预定目标基本实现，自己分管的小区、 车辆、家政三个部门经营目标所有超额完成。 在严格控制成本方面： 进一步加强了对小区车辆的管理， 如期对车辆定点存放情况进行检查， 严格控制乱停乱放成本， 严格履行车辆制度，不谋略私利，最大限度减少估量外支出。 3、认真做好公司各项安全工作 督促各部门渐渐完满了小区楼宇安全档案， 指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等成立了有效的防控体系， 如期组织睁开安全培训， 加强安全宣传教育， 不如期的带队睁开自检自查工作，及时对隐患进行整改。 在分管安全工作期间， 未发生重要安全责任事故。 二、严于律已，不断加强作风建设 平时能严格要求自己， 向来把耐得平凡、舍得付出、 静静无 闻作为自己的准则，向来把作风建设的重点放在谨慎、 认真、扎实、求实、脚扎实地专心苦干上。 在工作中，时辰以制度、纪律规范自己的所有言行， 团结同志，团结班子， 保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则 直抒己见，同时主动接受来自各方面的建议， 千锤百炼工作， 积 － 2 － 极保护中心的优异形象。 拘束自己的思想言行， 不断加强服务锻炼， 坚持自重、 自省、自警、自律，在平时工作、生活中，做到廉洁自律，给公司职工成立一个好的典范标杆。 三、工作中存在的不足及个人进步方向 一年来，自己做了必然的工作， 也获取了一些成绩， 但距领导和同志们的要求还有很多的差距： 主若是对政治理论和物业业务知识的学习抓得还不够紧， 学习的系统性和深度还不够； 工作 创新意识不强，创立性睁开不够。在今后的工作中， 我将弘扬成绩，战胜不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚扎实地，尽责尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的希望。 一是进一步加强学习意识， 在提升素质能力上下功夫， 将自 己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中， 真切做到学以致用。 二是进一步加强职责意识， 在提升物业全局工作业绩上下功夫，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。 三是进一步加强服务意识， 在转变工作作风上下功夫， 努力做到由只注意做好当前工作向善于从实质出发搞好超前服务转 变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、 创立性展动工作转变。 － 3 － 四、对物业服务工作的感悟 20xx 年，公司的各项工作成绩喜人，但在实质工作中还存 在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方， 主要表现在： 在职工队伍建设上，人员素质参差不齐， 专业水平不高， 发展后劲不足；在内部管理上，岗位职责落实不到位， 没有严格履行服务标准化、核查量化和细化，职工的积极性、责任性需进一步加强等 等。对于这些， 都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并的确加以解决的。 经过一年来的工作和学习， 自己深深地领悟到， 作为一名基 层经理，只要我们做到不断地更新和丰富自己， 勤于思虑， 立足本职岗位， 事实求是， 不讲空话， 真切把上级的精神落实到实处，言传身教， 不计较个人得失， 将自己的行动从干好每一件微小的工作开始，团结同志， 合理沟通，我们的工作在今后必然会达到一个新的高度。 最后，衷心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助，感谢大家。 二 O一九年一月二十天 － 4 －