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物业公司项目经理述职报告.doc

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物业公司项目经理述职报告 物业公司项目经理述职报告 物业公司项目经理述职报告 物业公司项目经理述职报告 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 20xx 年度,在公司领导班子的正确的引导帮助下, 不断战胜工作中的不足,以“遵从领导、团结同志、认真学习、 扎实工作”为准则,向来坚持高标准、 严要求, 在自己的综合素 养、业务水平和技术力等方面都有了较大提升。 现结合一年来的 工作完成情况及思想变化情况述职以下: 一、恪尽责责,认真作好本职工作。一年来,依照公司“服 务质量年”各项工作要求,结合中心工作实质,积极转变看法, 不断加强物业管理的服务与经营理念。 工作中, 努力做好领导的 顾问助手,认真履行岗位职责。 1、认真做好分管部门各项工作。 努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、 调研,指导并协助各部门解决工作中的困难与问题; 如期到各部门参加工作例会, 深入认识各部门工作状态,实地检验各部门服务收效。 2、科学管理,开源节流。 在抓好服务车辆停放管理创收方面: 年初,在对中心各部门 现有创收资源、创收能力详细调研、解析的基础上,深入挖潜, - 1 - 科学的拟定了各部门经营目标,在 20xx 年度创收额度的基础上 所有上调 10%.从全年中心经营创收完成的整体情况看,预定目标基本实现,自己分管的小区、 车辆、家政三个部门经营目标所有超额完成。 在严格控制成本方面: 进一步加强了对小区车辆的管理, 如期对车辆定点存放情况进行检查, 严格控制乱停乱放成本, 严格履行车辆制度,不谋略私利,最大限度减少估量外支出。 3、认真做好公司各项安全工作 督促各部门渐渐完满了小区楼宇安全档案, 指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等成立了有效的防控体系, 如期组织睁开安全培训, 加强安全宣传教育, 不如期的带队睁开自检自查工作,及时对隐患进行整改。 在分管安全工作期间, 未发生重要安全责任事故。 二、严于律已,不断加强作风建设 平时能严格要求自己, 向来把耐得平凡、舍得付出、 静静无 闻作为自己的准则,向来把作风建设的重点放在谨慎、 认真、扎实、求实、脚扎实地专心苦干上。 在工作中,时辰以制度、纪律规范自己的所有言行, 团结同志,团结班子, 保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则 直抒己见,同时主动接受来自各方面的建议, 千锤百炼工作, 积 - 2 - 极保护中心的优异形象。 拘束自己的思想言行, 不断加强服务锻炼, 坚持自重、 自省、自警、自律,在平时工作、生活中,做到廉洁自律,给公司职工成立一个好的典范标杆。 三、工作中存在的不足及个人进步方向 一年来,自己做了必然的工作, 也获取了一些成绩, 但距领导和同志们的要求还有很多的差距: 主若是对政治理论和物业业务知识的学习抓得还不够紧, 学习的系统性和深度还不够; 工作 创新意识不强,创立性睁开不够。在今后的工作中, 我将弘扬成绩,战胜不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚扎实地,尽责尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的希望。 一是进一步加强学习意识, 在提升素质能力上下功夫, 将自 己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中, 真切做到学以致用。 二是进一步加强职责意识, 在提升物业全局工作业绩上下功夫,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。 三是进一步加强服务意识, 在转变工作作风上下功夫, 努力做到由只注意做好当前工作向善于从实质出发搞好超前服务转 变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、 创立性展动工作转变。 - 3 - 四、对物业服务工作的感悟 20xx 年,公司的各项工作成绩喜人,但在实质工作中还存 在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方, 主要表现在: 在职工队伍建设上,人员素质参差不齐, 专业水平不高, 发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责落实不到位, 没有严格履行服务标准化、核查量化和细化,职工的积极性、责任性需进一步加强等 等。对于这些, 都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并的确加以解决的。 经过一年来的工作和学习, 自己深深地领悟到, 作为一名基 层经理,只要我们做到不断地更新和丰富自己, 勤于思虑, 立足本职岗位, 事实求是, 不讲空话, 真切把上级的精神落实到实处,言传身教, 不计较个人得失, 将自己的行动从干好每一件微小的工作开始,团结同志, 合理沟通,我们的工作在今后必然会达到一个新的高度。 最后,衷心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,感谢大家。 二 O一九年一月二十天 - 4 -

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