陆静销售顾问.pptxVIP

销售顾问三大神剑 ___主讲：陆静 讲师简介： —— 陆静 ★ 温州大学企业管理毕业 ★ 信阳师范学院客座导师 ★ 雅阁斯丹商商学院首席讲师 ★ 智慧落地系统讲师团成员 ★ 智慧落地系统落地操作师 ★ 财智丽魅力女性 ——主要课程 ★《终端优秀销售顾问塑造》 ★《终端销售人员心态状态训练》 ★《终端销售人员礼仪修炼》★——写在前面1、导购员和销售顾问之间的区别究竟在哪里？2、你是否在面对顾客时不知道（观察）看什么、怎么问、如何说？3、你是否在面对不同客户时很难应对相应的对答?4、你是否很难找到产品的核心竞争价值？ ———销售顾问三大神剑将为你解密销售流程中的三大关键！终端门店导购训练营核心课程 ——导购VS顾问3、角色认知——你的角色？？？导购员VS销售顾问？ 终端门店导购训练营核心课程 ——导购VS顾问导购员基本欲望：销售心态：为了谋得薪水，只要顾客买多点我的提成就高了！销售行为：希望顾客购买不断地说自己的产品如何好，想要顾客快速做决定购买。对自己的要求：目光短浅，注重薪水和待遇，不注重学习，对自己的形象，服务态度，耐心程度都不够，只要能卖货就行了。对顾客的态度：热情，但不是发自内心的真诚，顾客买了就高兴，不买就给他脸色看。发现 顾客购买意向不强时，马上就会去跟其他意向更强的顾客。 终端门店导购训练营核心课程 ——导购VS顾问销售顾问基本欲望：销售心态：销售