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苏州供电公司办事商评估 范畴 本流程主要适用于苏州供电公司配电运营部凭据办事商的办事体现，对许用名单中的办事商进行评估，并调解其级别的历程。 控制目标 对办事商实现分级别治理，针对差别的办事商级别有差别的评估尺度和治理措施 凭据评估结果调解办事商级别，以提高办事商的积极性，改进其办事质量 凭据办事商体现对其进行评估，作为确定办事商的依据 通过反馈评估结果和提出革新意见，增强与办事商的互助 主要涉及部分 工程治理经理/分类设备主管 工程项目经理/配网运行经理/安监部 主要前提和假设 办事商可以分别为A、B、C三类品级，其中A类为互助同伴干系办事商，B类为较好办事商，C类为一般办事商。办事商评估的频率可凭据其品级的差别而有所区分，发起A类每年评估一次，B类每半年评估一次，C类每三个月评估一次；大概凭据其提供的办事次数进行评估。 对付未到评估期，但是产生重大质量问题的办事商，可以由相关部分提供充实依据后，暂时中止其办事，并在评估表中说明情况 主要控制点 各有关部分查询系统评估结果，凭据各自掌握的办事商情况填写办事商评估表，并注明理由 工程治理经理/分类设备主管汇总各单元打分结果，召集相关部分对办事商进行总体评估 工程治理经理/分类设备主管更新办事商主数据 流程说明 步调 说明 卖力人 输出 1.将现有办事商分类 将现有许用名单中的办事商进行分类（设计、施工等） 工程治理经理/分类设备主管 办事商分类 2.凭据办事商许用治理措施中有关办事商评估的划定，制定相应的办事商评估尺度，并将尺度发送相关部分 凭据办事商许用治理措施中有关办事商评估的划定，针对差别级别的办事商，制定相应的办事商评估尺度和评估机制 将尺度发送相关部分，作为办事商评估事情的依据和要求 工程治理经理/分类设备主管 办事商评估尺度和评估机制 3.系统凭据历史生意业务记载，对办事商打分 系统凭据办事商质量、时间、用度等，对办事商打分，作为评估的底子 工程治理经理/分类设备主管 系统打分结果 4.向相关部分发放办事商评估表，要求填写办事商评估结果和理由 工程治理经理/分类设备主管向工程、生技、营销等相关部分发放办事商评估表，要求填写办事商评估结果和理由 工程治理经理/分类设备主管 办事商评估表 5.记载日常事情中对办事商质量、办事的问题 配网运行经理阐发汇总在日常生产运营历程中的设备运行情况，以及得到的办事商办事质量情况，作为办事商评估的依据 工程项目经理阐发汇总在工程项目设计和实施历程中的质量情况，以及得到的办事商办事质量情况，作为办事商评估的依据 安监部阐发汇总在日常运营历程中的设备重大缺陷情况，作为办事商评估的依据 工程项目经理/配网运行经理/安监部 对设计、施工、设备质量及办事商办事情况的阐发汇总记载 6.查询系统评估结果，凭据掌握的办事商供货情况，并凭据办事商许用治理措施中有关办事商评估的划定，填写办事商评估表，并注明理由 查询系统评估结果，同时结合掌握的办事商情况，填写办事商评估表，并注明理由 工程治理经理/分类设备主管 办事商评估表 7.凭据各自掌握的办事商情况和设备运行情况，并凭据办事商许用治理措施中有关办事商评估的划定，填写办事商评估表，并注明理由，交配网计划 各自掌握的办事商供货情况和设备运营情况填写办事商评估表，注明理由 将评估表交电力公司物资治理部，并附上设备质量及办事商办事情况的阐发汇总记载 工程项目经理/配网运行经理/安监部 办事商评估表、设备质量及办事商办事情况的阐发汇总记载（发起使用电子文档形式） 8.汇总各部分打分结果，召集相关部分凭据办事商许用治理措施的有关划定，对办事商进行总体评估 召集相关部分凭据办事商许用治理措施的有关划定，对办事商进行总体评估 8.2汇总各部分打分结果，对各办事商体现进行讨论，确定其品级 8.3接办事商许用名单的维护流程，最终确定许用名单调解 工程治理经理/分类设备主管 办事商评估陈诉 9. 到场办事商评审集会 9.1相关部分到场办事商评审集会，充实颁发各自意见 工程项目经理/配网运行经理/安监部 办事商评估陈诉 主要涉及文档/信息流程 文档名称 体例部分/人员 主要内容 联数 提交部分/人员 提交时限/频率 办事商评估表 工程项目经理/配网运行经理/安监部 设计准确性； 施工进度、宁静、环保、质量情况； 到货实时性、供货质量、售后办事质量、设备运行情况 工程治理经理/分类设备主管 每月一次、每年一次（发起按办事商级别有所差别） 办事商评估陈诉 工程治理经理/分类设备主管 办事商评估结果、办事商级别调解 工程治理经理/分类设备主管 每月一次、每年一次（发起按办事商级别有所差别）