【体系管理】5个为什么-问题分析法(多案例ppt 44).pptVIP

“5Why”原因追究例子-1 好的 分析 Why 螺栓 松了 螺栓的 直徑變更 M8-M12 Why Why 螺栓的 直徑太小 螺栓 松了 系紧扭 力太少 加強系紧 螺栓 對策 不好的 分析 現象 设备盖子 落掉了 设备盖子 落掉了 × 沒有清掃 現象 Why1 Why2 Why3 沒有清掃 對策 加強清掃 制定清掃規劃 設備構造改變 不容易清掃 不容易摘下 機器外殼 沒有清掃 規劃 不好的例子 好的例子 “5Why”原因追究例子-2 × Why3 訂單增加 現象 Clean Room （无尘室） 內的灰尘量 規定以上 Why1 发生灰尘 原因是 设备來的 设备的稼動 很多 Why2 工作量很多 這樣原因的話，公司的 經營就不要进行了 “5Why”原因追究例子-3 × × × * “5Why”原因追究例子-4 現象 小朋友在 商场 受伤 Why2 迷迷糊糊地 Why1 撞到商场固定 玻璃门 受伤 沒有注意到 前面 對策 注意前面 不再 迷迷糊糊 1.设置保护栏杆 2.貼警示語 或標示 商场固定玻璃 门没有保护处理 × × × 机器不能运转了 （1）[为什么，机器会停止呢/] 因为电量超过负荷，以致烧断了保险丝。 （2）[为什么电量会超过负荷呢？] 因为轴承部分的润滑不够。 几个著名的案例 案例1 为什么机器停止运转 （丰田公司的大野奈一） 案例1 为什么机器停止运转 3）[为什么润滑不够？] 因为唧筒（PUMP）未充分汲起。 4）[为什么唧筒未被充分汲起？] 因为轴有磨耗，附着了一些胶状物。 5）[为什么会产生磨耗？] 因为没安装滤网，切下了一些胶状物。 如上述所言，内因保险丝断掉一事，就必须对现场提出各种对策。 案例1 为什么机器停止运转 案例1 为什么机器停止运转 案例1 为什么机器停止运转 美国华盛顿广场的杰弗逊纪念馆大厦年久失修，表面斑驳陈旧，政府非常担心，派专家调查原因。 案例2 为什么杰弗逊纪念馆大厦 墙壁受腐蚀 1）为什么大厦表面班驳陈旧？ 专家发现，冲洗墙壁所用的清洁剂对建筑物有腐蚀作用，该大厦墙壁每年被冲洗的次数大大多余其他建筑，腐蚀自然更加严重。 2.）为什么经常清洗呢？ 因为大厦被大量的燕粪弄得很脏。 3.）为什么会有那么多的燕粪呢？ 因为燕子喜欢聚集到这里， 案例2 为什么杰弗逊纪念馆大厦 墙壁受腐蚀 4.）为什么燕子以喜欢聚集到这里？ 是因为建筑物上有它喜欢吃的蜘蛛？ 5.）为什么会有蜘蛛？ 蜘蛛爱在这里安巢，是因为墙上有大量它爱吃的飞虫 6.）为什么墙上飞虫繁殖得这样快？ 因为尘埃在从窗外射进来的强光作用下，形成了刺激飞虫生长的温床。 解决问题的结论是：拉上窗帘。 杰弗逊大厦至今完好无损。 案例2 为什么杰弗逊纪念馆大厦 墙壁受腐蚀 杰斐逊纪念堂 如何运用鱼骨图和5WHY法 全面班组管理教材 如何运用鱼骨图和5WHY法 全面班组管理教材 如何运用鱼骨图和5WHY法 全面班组管理教材 如何运用鱼骨图和5WHY法 全面班组管理教材 如何运用鱼骨图和5WHY法 全面班组管理教材 如何运用鱼骨图和5WHY法 全面班组管理教材 如何运用鱼骨图和5WHY法 全面班组管理教材 如何运用鱼骨图和5WHY法 全面班组管理教材 如何运用鱼骨图和5WHY法 全面