人力资源管理师名师讲义.docVIP

一、内容概要 (一 )个体心理与行为 1.人品及其理论 人品的定义与作用 “大五”人品 其余的人品特质 2.个体在组织中的学习 学习的看法与理论 行为塑造与行为改正 (二 )集体心理与行为 1.非正式集体 定义 非正式集体的优势 非正式集体的缺点 2.集体决议 集体决议与个人决议的比较 集体决议中的特别现象 集体决议技术 (三 )领导行为 1.领导的看法 什么是领导 ? 领导技术 2.领导的特质理论 3.领导的行为理论 4.领导的权变理论 费德勒的权变理论 赫塞和布兰查德的情境领导理论 路径 -目标理论 二、要点难点 (一 )“大五”人品的看法及五个维度 (二 )影响职工在组织中的行为的其余的人品特质 (三 )学习的看法和特色 (四 )操作条件学习理论和社会学习理论 (五 )非正式集体的看法和特色 (六 )非正式领导和非正式权利 (七 )非正式组织的优势和非正式组织的缺点 (八 )集体决议的优势及弊端 (九 )领导的看法和特色 (十 )领导的特质理论的看法 (十一 )领导的行为理论的看法 (十二 )权变理论的看法 三、内容解说 (一 )个体心理与行为 1.人品及其理论 人品的定义与作用 要给人品一个一致的定义是很困难的事情，不一样学者从不一样的角度对人品下了定义，尽管各样看法在 表述上差别甚大，但它们都包含着人品的独到性、动力性、内在性、社会性和生物性。 从作用来看，人品的影响或